Cara Menulis Investigasi Catatan untuk Tempat Kerja

Menulis catatan investigasi untuk tempat kerja dapat membantu Anda dalam litigasi di masa depan. Tidak hanya menyediakan garis waktu dari peristiwa tetapi juga dapat memberikan nama dan pernyataan saksi serta pihak-pihak yang akan diselidiki. Ini juga memberikan informasi terperinci tentang langkah-langkah yang Anda ambil dalam penyelidikan. Karena informasi ini mungkin diperlukan untuk membuktikan kebenaran dari saksi dalam kasus ini, atur file dengan tanda tangan asli di tempat yang aman untuk digunakan di masa depan.

1.

Bicaralah dengan pihak yang mengeluh. Dapatkan sedetail mungkin mengenai insiden tersebut, termasuk nama dan alamat lengkap orang tersebut. Minta nama saksi, tanggal dan bagian tubuh yang terluka, jika ada. Mempersiapkan pernyataan dan meminta pihak untuk meninjau, menandatangani dan memberi tanggal.

2.

Bicaralah dengan para saksi. Cari tahu apakah ada hubungan keluarga atau hubungan antara saksi dan pihak yang mengeluh. Minta keterangan mengenai kejadian tersebut termasuk spesifik tentang apa yang saksi lihat. Siapkan pernyataan dan minta saksi, tinjau, tanda tangani dan beri tanggal.

3.

Ikuti langkah-langkah yang diuraikan dalam manual SDM untuk pelanggaran karyawan. Jadwalkan wawancara dengan karyawan yang "membela" dan anggota departemen SDM dan perwakilan serikat pekerja untuk karyawan yang diwakili. Diskusikan keluhan tentang perilaku karyawan atau masalah yang disebabkan karyawan di tempat kerja. Siapkan peringatan awal untuk tanda tangan oleh semua.

4.

Periksa pemandangannya; jika ada kecelakaan kerja atau pelanggan, lakukan ini segera setelah pemberitahuan cedera. Sentuh tanah untuk menentukan apakah tanah itu basah, lengket, atau licin. Lihatlah mesin untuk kerusakan atau rak untuk barang pecah atau jatuh. Periksa pencahayaan area untuk melihat cukup berjalan. Tulis pengamatan Anda dan ambil foto daerah tersebut.

5.

Tuliskan laporan investigasi. Mulailah dengan nama, tanggal, dan lokasi kejadian. Tetapkan semua nomor pernyataan yang akan dimasukkan sebagai pameran dalam laporan. Jaga angka-angka ini sama untuk masing-masing pihak. Gambarkan langkah-langkah yang diambil untuk penyelidikan dan tindakan korektif yang diambil, jika berlaku.

Tip

• Sedetail mungkin tentang kejadian tersebut.