Cara Memperbarui Alamat untuk FedEx

Setelah Anda mengirim paket dengan FedEx ke alamat yang salah, Anda masih dapat mengubah alamat pengiriman selama alamat baru di kota yang sama dengan yang asli. Jika Anda mengharapkan paket yang dikirim ke alamat yang salah, Anda hanya dapat meminta pembaruan sederhana seperti penambahan nomor suite - setiap perubahan besar harus diminta oleh pengirim. Anda dapat membantu menghindari masalah di masa mendatang dengan memperbarui alamat pelanggan Anda di akun FedEx online Anda.

Paket Terkirim

1.

Hubungi FedEx di (800) 463-3339. Sistem suara otomatis akan menjawab.

2.

Beri tahu sistem otomatis bahwa Anda menginginkan "perubahan alamat", dan kemudian tunjukkan bahwa jenis perubahannya adalah "pengiriman." Nyatakan nomor pelacakan atau nomor tanda pintu untuk paket ketika diminta. Anda akan ditransfer ke perwakilan layanan pelanggan.

3.

Berikan nomor akun FedEx Anda.

4.

Berikan alamat yang diperbarui, bersama dengan nomor telepon penerima. FedEx akan membebankan biaya penanganan untuk perubahan alamat utama - $ 11 pada April 2013.

Sebelum Pengiriman

1.

Masuk ke akun online FedEx Anda.

2.

Klik tab "Kelola", lalu pilih "Akses Buku Alamat."

3.

Pilih alamat yang ingin Anda perbarui dan klik "Edit."

4.

Ubah informasi alamat dan klik "Simpan."

5.

Klik tab "Kelola", lalu pilih "Perbarui Profil Saya" jika Anda ingin memperbarui alamat utama yang Anda gunakan untuk pengiriman dan penagihan.

6.

Klik tautan "Edit" di sebelah "Informasi Kontak, " perbarui alamat bisnis Anda, dan klik "Simpan."

Tip

  • Paket FedEx yang membutuhkan tanda tangan dewasa atau mengandung bahan berbahaya tidak dapat dialihkan ke alamat lain. Anda dibatasi untuk mengubah rute setiap paket satu kali.

Pesan Populer