Cara Mendokumentasikan Masalah Rekan Kerja di Tempat Kerja
Meskipun Anda mungkin dapat melalui hari kerja Anda sebagian besar waktu tanpa masalah, dari waktu ke waktu, Anda mungkin harus berurusan dengan masalah rekan kerja. Insiden terisolasi sering terjadi, tetapi jika Anda memiliki situasi yang berkelanjutan, Anda mungkin perlu mendokumentasikan apa yang terjadi dan mengingatkan manajemen. Dokumentasi ini akan membantu manajemen memahami masalah dan menangani rekan kerja yang bersalah secara efektif. Dengan demikian, informasi yang Anda masukkan harus rinci dan terorganisir.
1.
Pastikan insiden tersebut menjamin dokumentasi. Jika rekan kerja hanyalah gangguan, Anda mungkin tidak perlu mencatat secara rinci semua kejadian yang mengganggu. Namun, jika insiden tersebut mencegah Anda dari melakukan pekerjaan Anda secara efektif dan melibatkan beberapa jenis pelecehan atau diskriminasi, Anda harus melaporkannya.
2.
Catat tanggal dan waktu pasti semua insiden, terutama jika Anda berurusan dengan rekan kerja yang melecehkan Anda secara teratur sepanjang hari. Ini akan memberi manajemen gambaran yang jelas tentang apa yang Anda hadapi sehari-hari di tempat kerja. Pastikan untuk memasukkan informasi ini terlebih dahulu dalam laporan Anda.
3.
Jelaskan insiden sepenuhnya dekat setiap waktu dan tanggal yang Anda berikan dalam bahasa yang jelas dan singkat. Hindari bahasa yang membakar atau emosional dalam laporan Anda. Cobalah untuk melihat situasi seperti yang akan dilakukan petugas polisi - tidak memihak, hanya mengumpulkan fakta.
4.
Minta karyawan yang menyaksikan insiden untuk membaca laporan Anda dan menandatangani / beri tanggal. Sebagian besar harus bersedia untuk mendukung Anda, terutama jika insidennya parah. Namun, jangan kaget jika ada yang menolak untuk terlibat.
5.
Sertakan nama, posisi, dan informasi kontak Anda (alamat email dan nomor telepon) di suatu tempat di dalam dokumen. Keluhan anonim tidak ada gunanya, terutama dalam kasus pelecehan. Anda harus memasukkan tanda tangan dan tanggal di bagian akhir dokumen.
6.
Bawalah beberapa salinan laporan Anda dan berikan satu kepada atasan langsung Anda dan satu ke perwakilan sumber daya manusia. Simpan salinan tambahan untuk file Anda.