Cara Mendisiplinkan Karyawan yang Mengganggu Yang Membicarakan Anda

Berurusan dengan karyawan yang menyela dan membicarakan Anda membuat Anda frustrasi, tetapi Anda dapat mengatasi masalah tanpa hukuman berat atau bertengkar. Seorang karyawan yang mengganggu mungkin hanya terlalu bersemangat dan tidak menyadari bahwa ia berperilaku kasar. Bicaralah dengan karyawan yang menyela begitu dia memotong Anda untuk mencegah kinerja berulang.

1.

Beri tahu karyawan itu dengan sopan bahwa dia sedang mengganggu. Berbicaralah cukup keras untuk didengar tetapi jangan berteriak. Katakan padanya Anda menghargai pendapatnya tetapi Anda harus menyelesaikan apa yang Anda katakan dan mengganggu orang lain tidak akan ditoleransi. Rasa malu yang kecil seharusnya mencegah karyawan terbawa di masa depan. Selesaikan poin Anda.

2.

Gesture pada karyawan jika dia tampaknya siap untuk mengganggu lagi atau jika Anda tidak bisa mendapatkan kata. Tangan yang sederhana harus dilakukan. Beri tahu karyawan Anda bahwa Anda harus selesai berbicara. Gunakan kata-kata yang sopan tapi tegas. Ingatkan dia menyela itu tidak sopan.

3.

Bawa karyawan ke samping dan berbicara dengannya secara pribadi jika dia terus mengganggu. Memberitahu dia bahwa menyela itu tidak sopan bagi orang yang berbicara dan memberi kesan dia tidak peduli dengan apa yang Anda katakan. Beri dia peringatan lisan dan tetapkan konsekuensi yang masuk akal jika dia menyela lagi, seperti larangan sementara dari rapat atau fungsi karyawan.

4.

Tindaklanjuti dengan konsekuensi jika dia terus mengganggu Anda. Misalnya, katakan padanya dia tidak bisa menghadiri pertemuan berikutnya jika itu yang Anda pilih sebagai hukuman. Ingatkan dia mengapa dia didisiplinkan dan tegaskan kembali kebijakan Anda tentang interupsi.

Tip

• Pertimbangkan untuk bertemu dengan karyawan itu setiap hari atau beberapa kali setiap minggu jika dia mengganggu pertanyaan atau meminta bantuan.