Karier Resepsionis Hotel

Permintaan pegawai hotel, motel dan resort diperkirakan akan meningkat 14 persen dari 2008 hingga 2018, menurut Biro Statistik Tenaga Kerja. Ketika para tamu tiba, resepsionis hotellah yang menyambut mereka, memberikan kamar mereka dan mengurus semua pertanyaan. Meskipun satu dari empat pegawai hanya bekerja paruh waktu, masih ada karier resepsionis hotel penuh waktu yang tersedia di Houston. Pekerjaan ini sempurna untuk orang-orang yang ramah dan mudah bergaul dengan ijazah sekolah menengah tetapi tidak memiliki gelar formal.

Hilton

Hilton Hotel Corporation menawarkan karier resepsionis hotel kepada para profesional dengan setidaknya enam bulan pengalaman kantor sebelumnya, pengalaman layanan pelanggan, dan pengetahuan dasar tentang program MS Office. Tugas utama adalah menyapa dan menyediakan layanan untuk tamu yang check-in. Ada juga tugas administrasi, termasuk mengetik, mengirim email, mengarsipkan, mengirim faks, menjawab telepon, memproses surat, entri data, dan menyampaikan pesan ke berbagai departemen.

Hilton Americas - Houston

1600 Lamar Street

Houston, TX 77010

(713) 739-8000

hiltonworldwide.com

Sheraton

Posisi manajer front-end di Sheraton Hotel adalah salah satu karier resepsionis hotel yang menarik yang mungkin ada di area Houston. Posisi ini tidak digambarkan sebagai "level awal, " tetapi tidak ada ketentuan tentang persyaratan gelar sarjana. Sebagian besar waktu dihabiskan untuk melakukan tugas layanan pelanggan sebagai wajah merek Starwood, dan merekrut atau melatih karyawan lain. Manajer juga akan menegakkan kebijakan perusahaan dan berkoordinasi dengan departemen lain untuk memastikan para tamu puas. Manajer bertanggung jawab atas penilaian kinerja anggota staf dan menegakkan persyaratan program keanggotaan tamu. Calon pekerjaan yang ideal "peduli, memecahkan masalah, membangun kesetiaan dan bangga berhubungan dengan setiap tamu."

Sheraton Houston West Hotel

11191 Clay Road

Houston, Texas 7704

(281) 501-4200

starwoodhotels.com

Marriott

Resepsionis hotel berkarir di pusat Houston Marriott Westchase dalam menyapa dan mendaftarkan tamu, menutup akun, memberikan informasi wisata, memverifikasi kartu kredit, menjawab telepon, memasukkan keluhan tamu, dan memasukkan data ke komputer. Paket manfaat Marriott meliputi: asuransi kesehatan, gigi, jiwa dan cacat; rencana tabungan pensiun 401k, penggantian biaya kuliah, program pengembangan karir, program kerja / keluarga dan diskon perusahaan.

Houston Marriott Westchase

2900 Briarpark Dr.

Houston, Texas 77042

(713) 978-7400

marriott.com

Baymont Inn & Suites

Baymont Inn & Suites menawarkan penjualan di meja depan dan karier resepsionis hotel yang representatif. Calon harus memiliki ijazah sekolah menengah atau GED, pengalaman satu atau dua tahun, jadwal yang fleksibel dan secara fisik mampu berdiri untuk waktu yang lama, serta mengangkat 25 hingga 50 lbs. Perwakilan penjualan meja depan adalah pekerja independen dengan pemahaman kuat tentang program komputer berbasis Windows, termasuk MS Word dan Excel. Mereka tahu jalan di sekitar mesin fotokopi, mesin faks dan printer. Mereka terorganisir, mengatur waktu dengan bijak dan profesional komunikasi. Posisi ini termasuk pendaftaran tamu dan kegiatan pembayaran, penyelesaian laporan shift, bantuan tamu dan membantu dengan tugas sarapan, binatu, dan tata graha.

Baymont Inn & Suites Houston Hobby AP

9902 Gulf Freeway

Houston, TX 77034

(713) 941-0900

baymontinns.com