Contoh Komunikasi Verbal di Tempat Kerja

Untuk menjalankan bisnis yang sukses, manajemen Anda harus berkomunikasi secara efektif dengan staf Anda, dan staf Anda harus berkomunikasi secara efektif dengan manajemen. Ini membantu untuk menghindari kesalahpahaman yang dapat berdampak pada efisiensi, produktivitas, dan moral kerja. Namun, tantangannya adalah bahwa ada begitu banyak saran di luar sana tentang komunikasi yang bahkan menemukan definisi komunikasi sederhana bisa menjadi tugas yang berat. Yang benar adalah, komunikasi hanyalah pertukaran verbal dan nonverbal antara dua orang atau lebih. Dalam bisnis, ada banyak jenis contoh komunikasi lisan yang dapat membantu Anda merevisi dan menyempurnakan proses di tempat kerja Anda untuk efisiensi maksimum dan kepuasan pekerja.

Contoh Komunikasi Rapat Kerja

Rapat adalah salah satu jenis contoh komunikasi lisan yang paling umum di tempat kerja. Sebagai pemilik usaha kecil, penting bagi Anda untuk mengumpulkan tim Anda untuk berbagi ide, mendiskusikan proyek, dan menentukan tujuan jangka pendek dan jangka panjang. Rapat memberikan kesempatan kepada staf Anda untuk mengatasi masalah apa pun yang mereka miliki tentang tugas sehari-hari mereka, dan mereka juga ideal untuk melakukan brainstorming dan mendengar laporan status di berbagai proyek. Sebagai pemilik bisnis, Anda harus menemukan sweet spot dalam hal frekuensi pertemuan. Misalnya, rapat harian mungkin hanya diperlukan jika Anda berada di bawah krisis waktu untuk suatu proyek, tetapi ketika Anda berada di jadwal normal, mungkin rapat seminggu sekali sudah cukup untuk menjaga bisnis Anda di jalan yang benar.

Contoh Presentasi Verbal

Contoh presentasi verbal adalah aspek lain dalam menjalankan bisnis. Presentasi sangat umum di perusahaan yang menjual produk, terutama selama fase pengembangan produk. Presentasi dibuat oleh para ahli dan profesional yang dapat berbicara secara tepat dan spesifik tentang setiap aspek dari suatu produk atau layanan. Namun, dalam beberapa kasus, Anda harus membuat presentasi untuk menjelaskan strategi pemasaran atau penjualan baru yang ingin Anda terapkan. Terlepas dari tujuannya, contoh presentasi verbal yang paling efektif akan mencakup bahasa yang jelas, sederhana, dan alat bantu visual yang secara efektif menyampaikan pesan.

Contoh Percakapan Antara Karyawan

Contoh komunikasi lisan antara anggota tim dapat mencakup diskusi yang melibatkan proyek, diskusi yang melibatkan prosedur di tempat kerja, sesi curah pendapat, atau komunikasi yang terkait dengan tugas tertentu. Misalnya, karyawan kedai kopi dapat melakukan percakapan mengenai pesanan yang dilakukan pelanggan, atau bagaimana minuman kopi khusus dibuat. Di sebuah perusahaan akuntansi, dua CPA dapat membahas klien bermasalah yang mengancam untuk meninggalkan perusahaan mereka, dan cara terbaik untuk menyelesaikan masalah itu.

Pertimbangan untuk Komunikasi Tempat Kerja yang Efektif

Sebagai pemilik bisnis, Anda harus memahami definisi komunikasi verbal dasar untuk menetapkan standar bagaimana Anda ingin manajemen dan staf Anda berinteraksi satu sama lain. Aspek yang paling penting dari definisi komunikasi verbal untuk bisnis Anda adalah kejelasan pesan. Dan salah satu cara paling efektif untuk meningkatkan komunikasi itu adalah untuk memastikan bahwa Anda jelas dalam semua instruksi dan penjelasan Anda kepada tim manajemen Anda. Ini memungkinkan mereka untuk menyampaikan pesan yang Anda maksudkan kepada anggota staf. Juga, ingat untuk membangun kontak mata ketika Anda berbicara dengan anggota tim Anda, dan untuk memastikan bahwa isyarat nonverbal Anda, seperti ekspresi wajah dan bahasa tubuh, menyampaikan pesan yang tepat.