Contoh Rencana Media Sosial

Media sosial sekarang menjadi bagian dari kotak alat pemasar seperti halnya iklan tradisional dan promosi penjualan. Dengan statistik pengguna untuk platform media sosial terkemuka seperti Facebook dan Twitter mencapai miliaran di seluruh dunia, mudah untuk melihat mengapa perusahaan menggunakan saluran ini untuk berkomunikasi dengan pelanggan mereka dan membangun komunitas baru, global, yang menarik di sekitar merek mereka. Ada beberapa cara untuk mendekati mengembangkan rencana media sosial formal yang terintegrasi dengan keseluruhan aktivitas pemasaran dan strategi bisnis Anda.

Corong Strategi Media Sosial

Corong strategi media sosial adalah cara mengembangkan strategi media sosial yang dapat diukur. Penekanannya adalah untuk memastikan bahwa indikator kinerja utama yang terukur, terkait langsung dengan tujuan bisnis, dimasukkan dalam rencana. Metode ini seperti pendekatan perencanaan strategis lainnya yang dimulai dengan mendefinisikan misi bisnis dan tujuan bisnis secara keseluruhan, sebelum menyaring lebih lanjut melalui tujuan departemen atau divisi ke tujuan dan taktik media sosial tertentu yang akan Anda terapkan. Tahap terakhir adalah menentukan metrik mana yang akan Anda ukur.

Metodologi Rencana Pemasaran Media Sosial

Metodologi ini membantu mengembangkan rencana yang secara langsung mendukung maksud dan tujuan bisnis perusahaan Anda, dan yang sejalan dengan keseluruhan kegiatan pemasaran. Mulailah dengan menetapkan tujuan yang jelas untuk menetapkan tolok ukur. Lihatlah selanjutnya bagaimana Anda akan mengontrol aktivitas media sosial Anda; misalnya, membuat konsep kebijakan media sosial dan mengklarifikasi perilaku yang dapat diterima. Bangun profil pemangku kepentingan Anda untuk memahami platform dan saluran terbaik untuk digunakan. Terakhir, pilih platform dan saluran yang ingin Anda gunakan dan selesaikan rencana Anda dengan pertimbangan persyaratan sumber daya yang diperlukan untuk meluncurkan, menjalankan, dan memantau kampanye Anda.

Mesin Pemasaran Media Sosial

Teknik mesin pemasaran media sosial dimulai dengan konten yang menyampaikan kepemimpinan atau keahlian di sektor bisnis Anda. Konten ini dapat digunakan dalam beberapa cara dan melalui platform media sosial yang beragam. Konten menciptakan keterlibatan dengan audiens Anda untuk mendorong semakin banyak percakapan tentang penawaran atau perusahaan Anda. Keterlibatan mengarah pada tindakan, meskipun model memperingatkan agar proses ini tidak rumit: di dunia media sosial, pengguna akan dimatikan sebelum mengisi formulir penyelidikan atau pendaftaran yang rumit. Akhirnya, tahap tindakan mengarahkan audiens Anda ke saluran keterlibatan langsung Anda untuk memberikan hasil bisnis.

Perubahan dan Evaluasi yang Konstan

Bagaimanapun Anda mengembangkan rencana media sosial Anda, Anda harus menyadari bahwa dunia media sosial terus berkembang, karena kemajuan teknologi mendorong inovasi. Platform dan cara kerja baru memberikan peluang inovatif untuk terlibat dengan pelanggan Anda dengan cara baru. Perusahaan yang menunjukkan pemahaman tentang bagaimana menjangkau dan berkomunikasi dengan pelanggan mereka melalui media sosial dapat mengembangkan keunggulan kompetitif di pasar. Yang penting, bagaimanapun, adalah bahwa komunikasi media sosial Anda, seperti aktivitas komunikasi pemasaran lainnya, harus terus dievaluasi untuk efektivitas dan tindakan yang diambil untuk memfokuskan kembali sebagaimana diperlukan.