Contoh & Ilustrasi Perilaku Organisasi yang Positif

Sebagai pemilik usaha kecil, dapat dimengerti mengapa Anda dapat tetap fokus pada kata sifat. Anda mungkin menjadi anggota kamar dagang lokal Anda, yang melayani bisnis kecil. Anda dapat menghadiri lokakarya atau seminar, tetapi hanya setelah memastikan bahwa pembicara tamu mengetahui beberapa hal tentang tantangan usaha kecil. Tetapi sesekali, perlu untuk memperluas fokus Anda ke perusahaan yang lebih besar, terutama ketika Anda sedang mencari contoh perilaku organisasi yang positif di tempat kerja . Work Spirited mendefinisikan pengembangan organisasi sebagai "cara untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas organisasi." Ini adalah tujuan yang ingin ditiru oleh pemilik usaha kecil, tidak peduli berapa ukuran bisnis yang merangkul pengembangan organisasi sebagai kekuatan untuk perubahan positif.

Perilaku Organisasi Positif No. 1: Nokia

Nokia dipenuhi dengan contoh-contoh perilaku organisasi, yang menawarkan sumber studi yang menarik bagi setiap pemilik usaha kecil. Nokia bertanggung jawab untuk memelopori banyak fitur yang sekarang banyak orang anggap remeh di smartphone mereka - termasuk kemampuan layar sentuh, penelusuran web dan kamera - dan terkenal karena menciptakan kembali dirinya sendiri.

Perusahaan Finlandia pernah berada di puncak dunia teknologi. Sebagai pembuat ponsel top dunia pada tahun 1998, ia menjual ponselnya yang ke-milyar pada tahun 2005. Tetapi setelah ini, perusahaan Finlandia mengalami serangkaian kemunduran, dan pada tahun 2009 memecat 1.700 karyawan di seluruh dunia, mengakui bahwa persaingan dari pemula seperti Apple, Blackberry, HTC, LG dan Samsung mengambil korban. Nokia berjuang untuk mendapatkan kembali fokus dan pijakannya hingga 2013, ketika mengumumkan akan menjual divisi ponselnya ke Microsoft sehingga bisa kembali ke bisnis intinya: peralatan jaringan. Eksekutif Nokia jujur ​​tentang kesedihan mereka, tetapi kemampuan mereka untuk merangkul salah satu dasar perilaku organisasi yang positif - perubahan - mungkin telah membantu meringankan kepedihan mereka: Nokia sejak itu mengembalikan miliaran dolar secara tunai kepada pemegang saham dan mendapatkan kembali statusnya sebagai yang paling berharga di Finlandia. perusahaan.

Perilaku Organisasi Positif No. 2: Microsoft

Microsoft mungkin telah datang untuk menyelamatkan Nokia, tetapi itu akan menjadi beberapa tahun lagi sampai tiba pada kemampuannya sendiri. Sistem operasi Windows dan produk Office melambungkannya ke puncak dunia teknologi, tetapi ia berjuang untuk menempa identitas baru ketika Google mendominasi pencarian online dan Apple dan Samsung mengambil alih pasar smartphone. Konsumen tidak melihat banyak untuk menjadi bersemangat karena Microsoft kadang-kadang meluncurkan produk baru. (Ingat Zune?) Ternyata masalah sebenarnya Microsoft merebak di bawah permukaan, dengan perang rumput internal yang membuat divisi internal berperilaku lebih seperti perusahaan yang terpisah - bersaing sampai-sampai bersikap antagonis dan bermusuhan - daripada rekan-rekan di tim yang sama.

Daripada berkhotbah tentang pentingnya perilaku organisasi yang positif di tempat kerja , CEO baru Satya Nadella menghilangkan divisi sparring dan mengubah fokus karyawan menjadi tiga tujuan: menciptakan komputasi yang lebih pribadi, membangun platform cloud yang cerdas (baca: kecerdasan buatan) dan menciptakan kembali produktivitas dan proses bisnis. Tapi dia belum selesai. Dua tahun kemudian, pada tahun 2016, ia menciptakan AI dan Grup Penelitian - penggabungan dari mantan Grup Riset Microsoft dan tim Grup Platform Informasi, Bing, Cortana dan Platform Informasi. Sejak itu, para ilmuwan dan insinyur komputer bekerja bersama untuk menanamkan AI di seluruh lini produk Microsoft. Dalam wawancara, Nadella mengatakan dia menemukan bukti pentingnya perilaku organisasi yang positif bukan dalam bagan organisasi baru Microsoft tetapi dalam sikap karyawan. Setelah bekerja tanpa tujuan yang jelas, mereka sekarang bertunangan, bekerja dari perasaan bahwa pekerjaan mereka sekali lagi memiliki makna yang nyata.

Perilaku Organisasi Positif No. 3: Google

Microsoft menunjukkan kebutuhan untuk berkumpul kembali sebagai satu perusahaan yang kokoh. Tetapi iklim perusahaan jelas berbeda di Google, mesin pencari yang menjadi begitu dominan sehingga berubah dari kata benda menjadi kata kerja - seperti pada, "Aku akan ke Google itu." Tapi Google terlibat lebih dari sekadar pencarian. Atas desakan pendiri bersama Larry Page, tim-tim teknik sedang mempelajari proyek-proyek "moonshot" yang mencakup segala sesuatu mulai dari AI dan kendaraan yang dapat mengemudi sendiri hingga otomatisasi rumah pintar dan tutup kepala realitas virtual. Perusahaan telah menjadi sangat beragam, dengan begitu banyak tim, sehingga menjadi tidak mungkin untuk dikelola.

Page secara efektif menulis babnya sendiri tentang contoh perilaku organisasi yang positif pada tahun 2015 dengan memecah Google menjadi “kumpulan perusahaan” dan menciptakan perusahaan induk baru, bernama Alphabet, untuk mengawasi semuanya. "Intinya adalah bahwa perusahaan-perusahaan Alphabet harus memiliki kemandirian dan mengembangkan merek mereka sendiri, " kata Page. "Pada dasarnya, kami percaya ini memungkinkan kami lebih banyak skala manajemen, karena kami dapat menjalankan hal-hal secara independen yang tidak terlalu terkait."

Nama itu saja menyebabkan obrolan yang cukup besar di antara pengawas industri. Dan untuk pendiri Page dan Google, Sergey Brin, nama tersebut memang membuat pernyataan yang kuat tentang pentingnya perilaku organisasi yang positif. “Kami menyukai nama Alphabet karena itu berarti kumpulan huruf yang mewakili bahasa, salah satu inovasi terpenting umat manusia, dan merupakan inti dari bagaimana kami mengindeks dengan pencarian Google. Kami juga menyukai itu artinya taruhan alpha (Alpha adalah pengembalian investasi di atas tolok ukur), yang kami perjuangkan. ”

Perilaku Organisasi Positif No. 4: Y2K

Ini sudah memerintahkan bab dalam buku-buku sejarah. Dan ini berfungsi sebagai pengingat yang berguna bagi siapa pun yang berpikir bahwa ponsel cerdas atau komputer yang macet mewakili akhir dunia. Bagi orang-orang yang menghadapi transisi ke milenium baru - dari 31 Desember 1999 hingga 1 Januari 2000 - sesuatu yang sangat dekat dengan akhir dunia adalah kemungkinan yang berbeda. Krisis ini dikenal sebagai Y2K, untuk tahun 2000. Seperti yang dijelaskan oleh Britannia:

• “Sampai tahun 1990-an, banyak program komputer, khususnya yang ditulis pada masa awal komputer, dirancang untuk menyingkat tahun empat digit sebagai dua digit, untuk menghemat ruang memori. Komputer-komputer ini dapat mengenali '98' sebagai '1998' tetapi tidak dapat mengenali '00' sebagai '2000', mungkin menafsirkannya berarti tahun 1900. Banyak yang khawatir bahwa ketika jam-jam berdentang tengah malam pada 1 Januari 2000, banyak komputer yang terpengaruh akan menggunakan tanggal yang salah dan karenanya gagal beroperasi dengan benar kecuali perangkat lunak komputer diperbaiki atau diganti sebelum tanggal itu. "

Krisis Y2K tidak mengejutkan bisnis Amerika. Untuk mendorong perilaku organisasi yang positif dari bisnis Amerika, Presiden Clinton menandatangani Undang-Undang Pengungkapan Informasi dan Kesiapan Tahun 2000 pada tahun 1998. Undang-undang tersebut mendorong perusahaan-perusahaan Amerika untuk berbagi metode, produk, dan praktik terbaik Y2K. Mereka rupanya menerima pesan itu, menghabiskan sekitar $ 300 miliar untuk pergantian itu.

Setiap pemilik bisnis yang berhasil menavigasi Y2K dan masih dalam bisnis saat ini, patut berkonsultasi. Pelajaran instruksional yang bisa diberikannya mungkin saja mengisi buku lain - tentang perilaku organisasi yang positif di tempat kerja.

Belajar Dari Contoh Perilaku Organisasi Ini

Anda pasti akan belajar lebih banyak lagi dengan meneliti studi kasus yang menarik ini secara lebih rinci. Para takeaways pasti bervariasi, tetapi Anda mungkin menemukan bahwa perilaku organisasi yang positif menikmati beberapa karakteristik bersama, seperti komitmen untuk:

• Lihat manajemen perubahan sebagai kekuatan untuk hasil positif. Memecahkan masalah dengan cara yang inovatif. Tetap fokus pada tugas yang ada. * Dorong partisipasi dan kolaborasi dari semua pemangku kepentingan.
• Tekankan "nilai-nilai kemanusiaan" seperti kejujuran, keadilan, dan kerja sama.
• Ambil tindakan, dasar perilaku organisasi yang positif di tempat kerja.