Contoh Kontrol dalam Rencana Pemasaran
Untuk memaksimalkan laba atas rencana pemasaran, perlu ada kontrol untuk memantau kemajuan rencana. Ketika rencana pemasaran berjalan, kontrol secara konstan dianalisis untuk menentukan bagaimana kinerja aktual rencana tersebut dibandingkan dengan proyeksi. Setiap perubahan yang perlu dilakukan dilakukan berdasarkan analisis kontrol pemasaran. Memahami apa kontrol dalam rencana pemasaran akan membantu Anda mengembangkan indikator pengukuran kinerja yang efektif.
Pantau Umpan Balik Pelanggan
Pemasaran dirancang untuk membujuk konsumen untuk membeli produk atau berinvestasi dalam layanan. Satu kontrol yang diterapkan dalam rencana pemasaran adalah pemantauan umpan balik pelanggan melalui jajak pendapat dan survei. Anda dapat menjangkau pelanggan secara tidak langsung dengan hosting jajak pendapat online di Internet yang mengajukan pertanyaan spesifik tentang rencana pemasaran terbaru Anda. Sebaliknya, survei dapat dilakukan dengan kelompok pemasaran atau melalui wawancara individu melalui telepon atau secara langsung.
Sesuaikan rencana pemasaran Anda sesuai dengan hasil penelitian Anda. Misalnya, jika kampanye pemasaran Anda menyertakan maskot perusahaan baru dan umpan balik pelanggan menunjukkan bahwa maskot itu tidak populer, maka maskot tersebut harus dikeluarkan dari rencana pemasaran.
Targetkan Penjualan Pasar
Penjualan dapat diukur dalam unit yang terjual, pendapatan yang dihasilkan atau jumlah laba. Setiap rencana pemasaran ditetapkan untuk menentukan pengaruh rencana pada target pasar. Sekali lagi, ini dilakukan melalui survei pasar atau di titik penjualan dengan bantuan mitra ritel. Penjualan aktual di pasar sasaran dibandingkan dengan proyeksi rencana pemasaran untuk melihat apakah ada perubahan yang perlu dilakukan.
Misalnya, jika target pasar untuk rencana pemasaran adalah pria berusia 15 hingga 21 tahun, maka laporan penjualan target pasar akan memantau penjualan yang dilakukan pada grup tersebut. Jika penjualan turun, maka penelitian pasar lebih lanjut perlu dilakukan untuk melihat mengapa audiens target tidak merespons pemasaran. Dalam beberapa kasus, menganalisis rincian demografis penjualan dapat menunjukkan bahwa pasar target awal tidak akurat dan target pasar baru dapat muncul berdasarkan data penjualan.
Penganggaran dan Pengeluaran Pengeluaran
Anggaran pemasaran adalah keseimbangan antara biaya pembuatan materi iklan dan pendapatan yang diciptakan oleh rencana pemasaran. Ada beberapa kontrol di tempat yang dapat digunakan untuk memantau anggaran pemasaran, termasuk biaya iklan cetak, biaya perjalanan untuk pameran dagang, biaya studi penelitian pasar dan biaya personil internal untuk departemen pemasaran perusahaan. Semua biaya ini perlu dipantau secara ketat untuk meminimalkan pengeluaran dan memaksimalkan keuntungan. Dengan memeriksa pengeluaran, Anda dapat mempertahankan anggaran Anda dan melihat dari mana datangnya peningkatan pengeluaran.
Tonggak Pangsa Pasar
Pangsa pasar adalah persentase penjualan konsumen yang didominasi oleh produk Anda. Misalnya, Anda mungkin memiliki produk dengan penjualan mencapai 15 persen dari semua produk di pasar. Rencana pemasaran menguraikan pangsa pasar produk sebelum rencana itu ada, dan kemudian memproyeksikan perubahan ke pasar ketika rencana itu berakhir.
Misalnya, rencana pemasaran Anda mungkin menuntut peningkatan pangsa pasar dari 10 persen menjadi 15 persen dari semua produk yang dijual. Selama jangka waktu rencana, tonggak sejarah mungkin melihat peningkatan tiga persen di tengah rencana. Jika Anda tidak memenuhi tujuan ini, Anda perlu menganalisis mengapa rencana itu gagal dan bagaimana cara memperbaikinya.