Contoh Komodifikasi

Komodifikasi terjadi ketika konsumen dapat membeli produk atau layanan yang sama dari bisnis kecil atau besar yang berbeda. Harga adalah satu-satunya faktor pembeda dalam produk-produk yang diperdagangkan, karena tidak ada perbedaan kualitas yang signifikan atau dalam cara konsumen menggunakan produk-produk ini. Perusahaan biasanya tidak dapat menaikkan harga karena konsumen dapat berbelanja di pesaing yang menawarkan produk yang sama atau serupa dengan harga lebih rendah. Contoh komoditisasi dapat ditemukan di beberapa sektor industri.

Teknologi

Industri teknologi dikenal dengan inovasinya, tetapi juga merupakan rumah bagi produk-produk yang dikomodifikasi. Misalnya, chip memori, hard-disk drive, monitor, flash drive, catu daya, pelindung lonjakan, keyboard dan komponen desktop dan laptop lainnya adalah produk yang dikomoditikan karena harga adalah satu-satunya faktor pembeda antara vendor yang berbeda. Dalam kisaran harga tertentu, ponsel, televisi, dan gelombang mikro juga merupakan produk komoditas. Namun, unit pemrosesan pusat dan chip grafis yang memberi daya pada komputer dan perangkat elektronik bukan produk yang dikomodifikasi karena perbedaan fitur yang signifikan, seperti kecepatan pemrosesan, fungsionalitas, dan efisiensi daya.

Jasa

Beberapa layanan mungkin menjadi komoditas karena konsumen individu dan bisnis dapat memperoleh layanan dasar yang sama dari penyedia yang berbeda. Sebagai contoh, penyedia layanan Internet sebagian besar bersaing pada harga karena koneksi dial-up atau kecepatan tinggi pada dasarnya sama di mana-mana. Demikian pula, penyedia layanan kabel dan ponsel menawarkan layanan dasar yang sama, meskipun mungkin ada sedikit variasi dalam beberapa paket layanan. Contoh lain termasuk layanan pembersihan, binatu, tata rambut, dan persiapan pajak pribadi. Di pasar tertentu, layanan transportasi, seperti taksi dan maskapai penerbangan, dijadikan komoditas karena mereka hanya bersaing pada harga.

Kesehatan

Contoh-contoh produk perawatan kesehatan yang dikomersialkan termasuk jarum suntik, perban dan kursi roda. Obat-obatan yang keluar dari perlindungan paten menjadi komoditas karena perusahaan yang berbeda dapat merekayasa ulang formula obat dan memproduksi obat generik. Namun, hambatan masuknya bisa tinggi karena produsen memerlukan fasilitas khusus dan persetujuan regulator sebelum mereka dapat memulai produksi. Layanan diagnostik tertentu juga menjadi komoditas. Sebagai contoh, seorang teknisi radiologi dengan akses jarak jauh ke X-ray atau gambar pindai computer-aided-tomography dapat menulis laporan radiologi yang diperlukan. Dalam ceramah Oktober 2008, profesor MIT Frank Levy menyarankan bahwa ahli radiologi dapat melawan komoditisasi ini dengan mengembalikan layanan bernilai tambah, seperti mendiskusikan hasil X-ray dengan dokter pemesanan atau merekomendasikan tes tambahan.

Industri

Produk komoditas industri termasuk suku cadang mobil, seperti bantalan dan rakitan rem; bahan konstruksi, seperti kayu dan cat; perabot rumah dan kantor, seperti meja, sofa, dan kursi; dan produk rumah tangga, seperti larutan pembersih dan pemoles lantai.

Pertimbangan

Perusahaan dapat mengembangkan paket produk dan layanan pelengkap di sekitar produk yang dikomoditisasi untuk memberikan nilai jangka panjang. Misalnya, pemasok bahan bakar pemanas rumah dapat menyertakan tungku tungku tahunan sebagai bagian dari paket layanannya, dan penyedia layanan Internet dapat menawarkan kiat tentang cara merancang situs web bisnis kecil. Bisnis harus mengomunikasikan aspek nilai tambah dari penawaran mereka karena pelanggan mungkin tidak selalu menyadarinya.