Apa itu Psikologi Pegawai?

Psikologi karyawan adalah studi tentang pikiran dan perilaku pemegang jabatan. Ini berkaitan dengan mengapa seorang karyawan berperilaku tertentu dalam pekerjaannya. Psikologi karyawan sangat bermanfaat bagi organisasi karena memberikan wawasan kepada pengusaha untuk berurusan dengan kepribadian karyawan yang berbeda. Psikolog masa kini mengakui konflik antara kebutuhan individu dan kebutuhan organisasi. Melalui psikologi karyawan, mereka mengklasifikasikan perilaku karyawan ke dalam pola yang dapat diprediksi dari mana organisasi dapat mengidentifikasi cara terbaik untuk berurusan dengan karyawan secara individu.

Sejarah

Psikologi karyawan dimulai pada tahun 1913 ketika Hugo Munsterberg, seorang profesor Universitas Harvard, menerbitkan "Psikologi dan Efisiensi Industri." Buku ini didasarkan pada umpan balik dari eksekutif mengenai karakteristik pribadi mana yang paling mereka inginkan dalam diri karyawan mereka. Dia menggunakan hasilnya untuk mengembangkan teknik penyaringan dan sistem penilaian karakter untuk karyawan. Pada tahun 1919 Henry C. Link menerbitkan "Psikologi Ketenagakerjaan, " di mana ia menyatakan: "Metode ketenagakerjaan yang ideal tidak diragukan lagi mesin yang sangat besar yang akan menerima pelamar dari segala jenis di satu ujung, secara otomatis menyortir, mewawancarai, dan merekam mereka, dan akhirnya berbalik mereka di ujung yang lain dengan baik dilabeli dengan pekerjaan yang harus mereka lakukan. "

Persepsi

Psikolog yang mempelajari perilaku karyawan sering mengumpulkan data dengan melakukan survei. Ini melibatkan pembuatan proses rahasia untuk mengumpulkan data dari karyawan tentang pekerjaan mereka dan organisasi. Ini memberi mereka kesempatan untuk mengungkapkan umpan balik jujur ​​mereka tentang sikap dan persepsi mereka. Ray Williams, salah satu pendiri Success IQ University, menyarankan pengusaha untuk fokus pada umpan balik dari karyawan pada hal-hal yang bekerja dengan baik untuk mereka. Mengizinkan karyawan untuk menghasilkan solusi dan mengembangkan perilaku positif baru sangat penting untuk keberhasilan organisasi.

Motivasi

Psikolog di tempat kerja merekomendasikan agar pengusaha memahami apa yang memotivasi karyawan mereka. Mereka membuat perbedaan antara karyawan yang termotivasi secara intrinsik dan ekstrinsik. Yang pertama didorong oleh kebanggaan dan pengakuan sementara yang kedua didorong oleh uang, promosi, dan hadiah. Dengan mengetahui apa yang memotivasi karyawannya, organisasi dapat menggunakan informasi ini untuk membantu mereka menjalankan peran mereka secara efektif.

Belajar

Psikolog juga menyarankan bahwa produktivitas dapat ditingkatkan jika pengusaha mencoba memahami perilaku pribadi karyawan mereka. David Rock, penulis "Quiet Leadership, " menulis bahwa "perubahan adalah rasa sakit dan perubahan organisasi memicu rasa sakit fisiologis pada karyawan." Karena itu, mempelajari perilaku karyawan sangat penting. Dengan cara ini, organisasi dapat mengetahui langkah-langkah adaptasi mana yang berlaku untuk setiap karyawan ketika berhadapan dengan perubahan. Ini mencegah resistensi karyawan terhadap perubahan dalam suatu organisasi.

Pengembangan

Wawasan lain dari psikologi karyawan adalah peran yang dimainkan pengasuhan dalam suatu organisasi. Psikolog merekomendasikan bahwa organisasi harus mendorong pertumbuhan dan perkembangan dengan pelatihan yang membantu karyawan mengembangkan karier dan bakat .. Ini memberi pekerja kesempatan untuk berkembang dan unggul di bidang profesional mereka dan di organisasi, yang diuntungkan dari peningkatan produktivitas mereka.