Kebijakan & Prosedur Investigasi EEOC

Ketika seorang pelamar, karyawan saat ini atau mantan pegawai yakin bahwa dia telah mengalami diskriminasi atau pelecehan, dia dapat mengajukan keluhan kepada Komisi Kesempatan Kerja yang Setara AS, agensi yang memberlakukan kepatuhan dengan Judul VII Undang-Undang Hak Sipil tahun 1964 dan undang-undang kesetaraan tempat kerja lainnya . Keluhan - disebut sebagai tuduhan diskriminasi - adalah awal dari proses penyelidikan EEOC untuk hal-hal yang menurut badan tersebut memiliki beberapa kelebihan. Hal terakhir yang ingin dilihat oleh manajer sumber daya manusia atau pemilik perusahaan adalah tuduhan EEOC atas tanah diskriminasi di mejanya. Namun, asalkan organisasi Anda bekerja sama sepenuhnya selama investigasi, itu bisa menjadi proses yang lancar yang dapat menghasilkan surat pemecatan dari EEOC.

Pemberitahuan Biaya

Pemberitahuan resmi pertama perusahaan Anda bahwa seorang karyawan atau pelamar telah mengajukan tuntutan diskriminasi adalah surat dan salinan tuntutan dari EEOC, yang biasanya diteruskan kepada majikan dalam waktu 10 hari setelah tuduhan diskriminasi diajukan kepada agen. Meneruskan surat EEOC dan menagih ke orang yang bertanggung jawab untuk menangani investigasi internal Anda. Jika Anda memiliki penasihat hukum, berikan padanya salinan dokumen EEOC.

Akui Biaya

Langkah pertama Anda adalah mengirim surat ke EEOC dengan nama perwakilan perusahaan Anda untuk menangani masalah ini. Banyak departemen SDM memiliki spesialis hubungan karyawan yang berfungsi sebagai kontak utama untuk keluhan karyawan; namun, pengusaha biasanya menyewa penasihat hukum dari luar untuk menyelidiki masalah ini. Dalam hal ini, berikan EEOC dengan nama keduanya.

Mediasi

EEOC menyediakan layanan mediasi untuk menagih pihak dan pemberi kerja untuk bertemu dan mendiskusikan perbedaan mereka dengan mediator yang tidak memihak, sebuah proses yang memungkinkan Anda untuk menyelesaikan masalah dengan cepat dan dengan biaya yang relatif minim. Sebagai pemberi kerja, Anda mengakui penerimaan keluhan karyawan dan biaya untuk tujuan mediasi. Perusahaan Anda tidak mengakui kesalahan, atau terlibat dalam praktik ketenagakerjaan yang tidak adil - ia hanya menimbang pilihannya dan menetapkan bahwa memediasi perbedaan Anda adalah demi kepentingan waktu, uang, dan reputasi perusahaan. Hasil mediasi bervariasi. Dalam banyak kasus, ini dapat menghasilkan pembayaran penyelesaian yang disepakati bersama. EEOC mendorong mediasi karena menghemat waktu dan sumber daya untuk kedua belah pihak dan hasilnya tidak pernah dipublikasikan, sehingga elemen kerahasiaan sangat menarik bagi pengusaha.

Pernyataan Posisi

Jika Anda telah membatalkan penyelidikan biaya EEOC kepada penasihat hukum Anda atau konsultan yang menangani klaim seperti ini, perusahaan harus memberinya akses ke file ketenagakerjaan untuk menyiapkan pernyataan posisi atas nama perusahaan Anda. Selain itu, konsultan akan meminta untuk mewawancarai saksi sebagai bagian dari proses penyelidikan. Dengan mengirimkan biaya EEOC ke konsultan luar atau firma hukum, integritas investigasi sebaiknya dipertahankan.

Tahap Pencarian Fakta

Langkah-langkah investigasi EEOC termasuk meninjau file-file pekerjaan untuk karyawan yang mengajukan tuntutan serta file-file untuk karyawan yang disebut sebagai saksi atau pihak dari tindakan yang diduga melanggar hukum. Beberapa penyelidik EEOC meminta untuk mengunjungi tempat itu sehingga mereka dapat meninjau file sendiri dan mewawancarai saksi. Ketika penyelidik EEOC melakukan wawancara dengan karyawan non-manajemen, perwakilan perusahaan tidak diizinkan hadir. Namun, perwakilan perusahaan dapat hadir selama wawancara EEOC dengan personel manajemen.

Kebijakan Investigasi

Secara umum, investigasi EEOC membutuhkan waktu sekitar enam bulan untuk menyelesaikannya; namun, kesediaan perusahaan Anda untuk bekerja sama selama investigasi dapat sangat mengurangi waktu yang diperlukan EEOC untuk menyelesaikan ulasan lengkap dari dugaan tersebut. Sebagai agen federal dengan tanggung jawab untuk menegakkan Judul VII Undang-Undang Hak Sipil tahun 1964 dan undang-undang federal lainnya yang mengatur hak ketenagakerjaan, EEOC memiliki hak untuk memaksa produksi dokumen oleh pemberi kerja kapan saja. Ini berarti bahwa memperpanjang penyelidikan atau menolak untuk menyerahkan bahan-bahan yang diperlukan untuk penyelidikan EEOC tidak menjadi pertanda baik bagi perusahaan Anda dan dapat memengaruhi tekad akhir EEOC.

Penentuan

Setelah menyelesaikan penyelidikannya, EEOC mengeluarkan pemberhentian tuduhan atau surat penentuan yang menyatakan bahwa perusahaan Anda mungkin telah bertindak secara diskriminatif terkait dengan pekerjaan. Untuk kasus-kasus tersebut, karyawan dapat mengajukan gugatan pribadi atau EEOC dapat mengajukan gugatan sendiri terhadap perusahaan Anda, jika ada alasan untuk meyakini bahwa Anda melanggar hukum.