Apa Faktor-Faktor Yang Menyumbang Pergantian Staf Tinggi & Produktivitas Rendah?
Turnover tinggi dan produktivitas rendah adalah indikator terbesar ketidakpuasan kerja. Pengusaha menyadari tanda-tanda ini sebelumnya menerapkan strategi yang mendukung peningkatan kondisi kerja, pelatihan kerja dan pengembangan kepemimpinan - semua faktor utama yang berkontribusi terhadap ketidakpuasan kerja dan dengan demikian pergantian yang tinggi dan produktivitas yang rendah.
Kurang latihan
Orientasi karyawan baru dan pelatihan keterampilan adalah dua komponen yang diperlukan dalam persiapan pekerjaan yang menjadi tanggung jawab pemberi kerja. Persiapan pekerjaan dimulai dengan langkah awal pelatihan selama orientasi karyawan baru. Karyawan yang memulai pekerjaan baru tanpa orientasi atau pelatihan apa pun seringkali tidak menyadari kebijakan dan proses di tempat kerja yang akan menguntungkan kinerja pekerjaan mereka. Pelatihan tambahan sepanjang hubungan kerja membuat keterampilan karyawan selalu mutakhir dan memungkinkan tenaga kerja yang lebih produktif dan efisien. Ketika karyawan kekurangan pelatihan yang diperlukan untuk menjadi lebih produktif, kinerja mereka menderita dan mereka akan meninggalkan keinginan mereka sendiri untuk pekerjaan yang memberikan pelatihan dan dukungan karyawan atau mereka akan diberhentikan karena kinerja yang buruk.
Kondisi Kerja yang Buruk
Karyawan harus memiliki alat yang diperlukan untuk melakukan tugasnya. Ini termasuk peralatan, mesin, dan teknologi komputer yang memadai serta pencahayaan yang memadai, ruang kerja, dan tempat duduk yang benar secara ergonomis. Kondisi kerja yang buruk karena elemen fisik menyebabkan produktivitas yang rendah dan ketidakpuasan kerja secara keseluruhan. Yang terakhir, terutama ketika dibiarkan tidak tertangani, membuat karyawan merasa tidak dihargai dan akhirnya mereka pergi.
Kepemimpinan yang tidak efektif
Pelatihan kepemimpinan, pengembangan karyawan, dan seminar serta lokakarya tingkat profesional menunjukkan minat pengusaha dalam memanfaatkan sumber daya manusia saat ini untuk peran tingkat yang lebih tinggi dalam organisasi melalui kebijakan promosi-dari-dalam dan rencana suksesi. Kepemimpinan yang tidak efektif merupakan hasil dari kegagalan pengusaha untuk memberikan dukungan bagi karyawan yang menunjukkan bakat dan minat dalam peluang promosi. Mempromosikan karyawan tanpa manfaat dari pelatihan kepemimpinan dasar menempatkan pengusaha pada risiko pergantian karyawan yang tinggi dan produktivitas yang rendah. Ini mirip dengan mengatur penyelia untuk kegagalan dan itu membahayakan hubungan karyawan-penyelia. Misalnya, seorang karyawan yang menerima promosi berdasarkan kompetensi kerja saja mungkin tidak memiliki keterampilan yang diperlukan untuk mengelola karyawan yang sekarang melapor kepadanya. Pelatihan kepemimpinan dan pengembangan karyawan dapat membantu penyelia baru memahami bagaimana menyeimbangkan dua tanggung jawabnya - mengelola fungsi departemen dan mengelola orang. Namun, tanpa pelatihan kepemimpinan, penyelia bisa gagal karena dia tidak menerima pelatihan yang dia butuhkan dan karyawan yang melapor kepadanya menderita karena kemungkinan hubungan karyawan-penyelia yang buruk.
Konflik di Tempat Kerja
Karyawan yang terlibat dalam konflik di tempat kerja - terutama ketika manajemen atau sumber daya manusia gagal untuk menyelidiki atau menyelesaikan masalah - cuti untuk pekerjaan lain atau hanya menjadi karyawan yang dipecat yang kinerjanya menderita. Konflik di tempat kerja yang tidak terselesaikan memiliki efek yang merusak moral karyawan. Tindakan pencegahan pengusaha termasuk menegakkan kebijakan di tempat kerja yang mendukung praktik ketenagakerjaan yang adil dan menerapkan proses bagi karyawan untuk melaporkan insiden yang sering kali meningkat ke tingkat konflik di tempat kerja, seperti pelecehan atau penindasan.
Komunikasi Pegawai
Pengusaha yang berkomunikasi secara teratur dengan karyawan mengurangi risiko menciptakan tenaga kerja yang merasa diremehkan dan tidak dihargai. Memberitahu karyawan tentang perubahan organisasi, rencana penempatan staf, dan permintaan bisnis yang berfluktuasi adalah salah satu cara untuk memastikan karyawan tetap bersama perusahaan. Mengabaikan kekhawatiran karyawan tentang keamanan kerja melalui kurangnya komunikasi atau mengecualikan karyawan dari diskusi yang dapat memengaruhi kinerja pekerjaan mereka, seperti perubahan kebijakan atau prosedur, berdampak negatif pada cara karyawan memandang majikan mereka. Pandangan mereka bertransformasi menjadi ketidakpuasan dan akhirnya produktivitas rendah karena rendahnya moral dan pelepasan.