Cara Memperbaiki Akun Facebook yang Dibajak

Akun Facebook Anda mewakili versi virtual Anda dan bisnis Anda. Memiliki akun yang dibajak sama dengan penipu yang menjalankan bisnis atau menghubungi klien dan teman Anda yang menyamar sebagai Anda. Sangat penting bagi Anda untuk memulihkan akun Anda secepat mungkin dan memperbaiki segala kerusakan yang berpotensi dilakukan oleh peretas. Facebook menyertakan alat untuk melindungi akun Anda dari pembajakan dan memulihkannya saat dibajak.

Reset Pertanyaan Keamanan

1.

Klik tautan "Lupa Kata Sandi Anda?" Di bawah bidang login Facebook.

2.

Cari akun Anda dengan nama pengguna, email atau nomor telepon. Setelah Anda menemukan akun Anda, pilih "Email saya tautan untuk mengatur ulang kata sandi saya." Periksa email yang terkait dengan akun Anda dan masukkan kode enam digit yang Anda terima di ruang yang disediakan untuk melanjutkan.

3.

Masukkan kata sandi baru di kotak "Kata Sandi Baru" dan kemudian masukkan lagi di kotak "Kata Sandi". Klik "Lanjutkan."

4.

Masuk ke Facebook dan periksa apakah ada posting yang dibuat di halaman bisnis Anda atau Timeline pribadi Anda saat akun Anda dibajak. Hapus posting dan beri tahu klien dan teman Anda tentang pelanggaran.

Metode Teman Tepercaya

1.

Jelajahi tautan "Lupa Kata Sandi Anda?" Yang ditemukan di bawah bidang login Facebook.

2.

Pilih opsi "Teman Tepercaya" jika Anda tidak dapat mengidentifikasi akun Anda. Facebook mengeluarkan URL yang Anda berikan kepada teman tepercaya Anda melalui telepon. Mereka menggunakan URL untuk menerima kode.

3.

Hubungi teman tepercaya Anda dan minta kode untuk mereka. Setelah Anda memiliki kode, masukkan ke dalam kolom yang disediakan oleh Facebook dan klik "Lanjutkan." Panggil - jangan kirim email - ke teman Anda. Pembajak mungkin memiliki akses ke akun email Anda.

4.

Masukkan kata sandi baru di kotak "Kata Sandi Baru" dan kemudian masukkan lagi di kotak "Kata Sandi". Klik "Lanjutkan."

5.

Masuk ke Facebook dengan kata sandi baru. Periksa apakah ada posting yang dibuat selama dugaan pembajakan. Hapus posting itu dan beri tahu klien dan teman Anda tentang pembajakan.

Kiat

• Facebook menawarkan pengaturan opsional untuk mencegah pembajakan. Satu pengaturan mengirim email kepada Anda setiap kali seseorang masuk ke akun Facebook Anda dari lokasi atau perangkat baru.
• Setelah menerima kata sandi baru, Facebook memblokir Anda dari masuk ke akun Anda selama 24 jam sebagai langkah pengamanan tambahan. Hubungi sebanyak mungkin kontak Facebook melalui email atau cara non-Facebook lainnya untuk memberi tahu mereka bahwa akun Anda telah disusupi dan tidak menanggapi permintaan atau pesan sampai pemberitahuan lebih lanjut.

Peringatan

• Anda harus memiliki akses ke akun email yang terkait dengan akun Facebook Anda untuk mengubah kata sandi Anda.