Tuduhan Palsu tentang Pelecehan dan Diskriminasi di Tempat Kerja

Tuduhan diskriminasi dan pelecehan selalu menyedihkan. Meskipun kebanyakan orang yang mengajukan klaim ini mengatakan yang sebenarnya, ada kemungkinan bahwa karyawan yang tidak puas, atau mantan karyawan, dapat mengajukan klaim palsu terhadap bisnis Anda. Kembangkan suatu proses untuk menangani keluhan-keluhan ini sebelum seseorang melewati meja Anda. Nasihat hukum yang baik, serta penyelidikan yang terstruktur dengan baik, dapat melindungi bisnis Anda dari tuduhan yang tidak berdasar.

Ambil Laporan dengan Serius

Jika Anda seperti kebanyakan pemilik usaha kecil, Anda sering sibuk, dan Anda mengenakan banyak topi. Namun, sangat penting bagi Anda untuk menanggapi pengaduan tentang pelecehan dan diskriminasi secara serius. Ini berarti Anda harus meluangkan waktu untuk mendengarkan klaim, berkonsultasi dengan pengacara hukum ketenagakerjaan dan memulai penyelidikan.

Ambil Langkah untuk Melindungi Karyawan

Ini juga berarti bahwa Anda perlu mengambil langkah-langkah untuk melindungi karyawan yang mengajukan keluhan saat investigasi sedang berlangsung. Ini bisa berarti membuat perubahan dalam penugasan atau jadwal tempat duduk sehingga pelapor tidak harus berinteraksi dengan target pengaduan yang tidak perlu.

Jangan Mengambil Tindakan Terhadap Pemohon

Bahkan jika Anda mempertanyakan validitas laporan, jangan mengambil tindakan terhadap orang yang mengajukan keluhan. Merupakan pelanggaran hukum federal untuk mengambil tindakan balasan terhadap seseorang yang mengajukan kasus pelecehan atau diskriminasi. Ini berarti Anda tidak dapat memecat, menangguhkan, atau menurunkan pangkat karyawan karena melakukan tuduhan.

Selidiki Klaim

Setelah klaim diajukan, Anda bertanggung jawab untuk menyelidikinya. Jika Anda memiliki departemen SDM, anggota tim itu dapat memimpin dalam menyelidiki tuduhan. Anda juga dapat memutuskan untuk melakukan outsourcing penyelidikan ke perusahaan pihak ketiga, terutama jika bisnis Anda hanya memiliki beberapa karyawan dan Anda tidak percaya bahwa ada orang di dalam perusahaan Anda yang memiliki keahlian, atau kurangnya bias, yang diperlukan untuk melakukan penyelidikan.

Selama investigasi, penting untuk mengumpulkan bukti sebanyak mungkin. Ini berarti mewawancarai pihak-pihak yang terlibat, serta setiap saksi. Anda juga mungkin perlu membandingkan pernyataan dan mencari bukti yang menguatkan klaim. Setelah Anda memiliki informasi yang Anda butuhkan, Anda dapat menyusun laporan akhir.

Cari Saran jika Klaim Muncul Dibuat

Jika Anda belum dapat membuktikan klaim pelecehan dan diskriminasi, penting untuk diingat bahwa ini tidak berarti bahwa klaim itu salah. Ini mungkin berarti bahwa tidak ada cukup bukti untuk membuktikan bahwa pelecehan atau diskriminasi terjadi. Dalam situasi di mana Anda memiliki alasan kuat untuk percaya bahwa klaim itu dibuat-buat, bicarakan dengan seorang pengacara yang dapat memberi tahu Anda tentang langkah-langkah selanjutnya yang harus Anda ambil.

Lindungi Perusahaan Anda

Anda dapat mengambil langkah-langkah untuk mencegah pelecehan dan diskriminasi sementara juga melindungi terhadap tuduhan palsu.

• Mempertahankan seorang pengacara ketenagakerjaan: Selain undang-undang anti-pelecehan dan diskriminasi federal, ada juga undang-undang negara bagian dan mungkin bahkan lokal yang harus Anda ikuti. Pengacara ketenagakerjaan dapat membantu Anda memahami kewajiban Anda, dapat membantu dalam menyusun prosedur di kantor, dan dapat memberikan perwakilan jika suatu kasus meningkat.

• Perjelas harapan: Buku pedoman karyawan Anda harus berisi pesan yang jelas yang menyatakan bahwa diskriminasi dan pelecehan tidak dapat diterima. Buku pegangan ini juga harus dengan jelas menyatakan kebijakan perusahaan Anda dalam menyelidiki klaim.

• Latih karyawan dan manajer: Luangkan waktu untuk melatih karyawan dan manajer tentang apa yang dimaksud dengan pelecehan atau diskriminasi.

• Menyimpan catatan yang baik: Instruksikan departemen SDM Anda, atau, jika Anda tidak memiliki departemen SDM, instruksikan supervisor dan manajer Anda untuk menyimpan catatan karyawan yang baik. Mampu mendokumentasikan hal-hal seperti kinerja yang buruk atau perilaku buruk di kantor dapat membantu jika seorang karyawan memutuskan untuk mengajukan klaim palsu.

• Kembangkan kebijakan investigasi: Bersama dengan pengacara Anda, buatlah kebijakan investigasi. Ini memberi Anda cetak biru untuk diikuti, jika seseorang mengajukan klaim, dan mungkin berguna jika kasus tersebut meningkat ke lembaga pemerintah atau jika dibawa ke pengadilan. Menunjukkan bahwa Anda memiliki kebijakan dan mengikutinya menunjukkan itikad baik.