Perusahaan Etika & Konsultasi

Perusahaan konsultan membawa keahlian mereka kepada klien untuk membantu mereka memecahkan masalah tertentu atau memenuhi tantangan sementara. Sifat jangka pendek dari banyak kontrak konsultasi dapat membuatnya tergoda untuk mengambil jalan pintas, tetapi melakukan hal itu dapat memiliki konsekuensi yang sangat besar untuk memenangkan pekerjaan di masa depan. Karena itu perusahaan konsultan menggunakan kode etik untuk memastikan bahwa karyawan memberikan layanan yang dijanjikan dan menggunakan sumber daya dengan tepat.

Penagihan

Sebagian besar konsultan menagih klien berdasarkan jumlah jam kerja, sehingga perusahaan harus membuat dan mengelola pelatihan etis dan proses audit untuk memastikan klien dikenakan biaya secara akurat. Perusahaan konsultan harus memperingatkan terhadap pelanggaran etika yang jelas, seperti menagih klien selama berjam-jam tidak bekerja, tetapi juga memastikan bahwa karyawannya memahami perjanjian yang ditetapkan dalam kontrak individu. Beberapa mungkin mengizinkan penagihan ketika konsultan tiba di lokasi kerja, misalnya, sementara yang lain dapat memulai hari kerja pada saat login awal ke komputer. Gagal menyebarkan prosedur penagihan per jam dengan jelas dapat menempatkan karyawan Anda, juga perusahaan Anda, dalam bahaya etika.

Penyalahgunaan Sumber Daya

Jika perusahaan konsultan bekerja di situs klien, ia kemungkinan menggunakan sumber daya klien itu. Menggunakan komputer klien untuk pekerjaan luar, untuk melakukan bisnis pribadi atau untuk terlibat dalam kegiatan lain yang tidak terkait dengan pekerjaan konsultasi semua melanggar pedoman konsultasi etika standar. Misalnya, jika karyawan perusahaan konsultan menghabiskan waktu di komputer klien untuk mengunduh musik, dalam kebanyakan kasus itu merupakan pelanggaran etika.

Layanan Klien

Perusahaan konsultan sering menandatangani perjanjian kerahasiaan dengan klien sebagai langkah melindungi privasi selama dan setelah pekerjaan. Informasi yang dikumpulkan sebagai bagian dari perikatan konsultasi harus dilindungi, dengan semua informasi hak milik hanya digunakan dengan izin klien dan tidak dimanfaatkan dalam proyek lain. Selain itu, setiap konflik kepentingan harus diungkapkan sebelum mulai bekerja. Jika ada kasus di mana objektivitas atau integritas dapat dikompromikan, standar etika mengharuskan perusahaan konsultan untuk segera menjelaskan dan menawarkan untuk menarik diri dari penugasan.

Kepegawaian

Karena perusahaan konsultan terus-menerus mengajukan tawaran untuk bekerja, mereka mungkin kekurangan keahlian untuk proyek tertentu. Perusahaan tidak boleh mengajukan tawaran untuk kontak yang melampaui keahlian dan kompetensinya. Setelah pekerjaan diberikan, staf harus didasarkan pada keahlian dan pengetahuan yang ditunjukkan dari penugasan tertentu.

Manfaat

Mempertahankan reputasi untuk etika yang sempurna dapat memiliki dampak positif pada garis bawah dan posisi perusahaan konsultan di pasar. Memiliki catatan perilaku etis yang kuat membuatnya lebih mudah untuk mendapatkan kepercayaan klien dan memenangkan lebih banyak pekerjaan. Ketika pelanggan yakin bahwa perusahaan konsultan akan bertindak secara etis, mereka lebih cenderung mempercayakan perusahaan itu dengan data sensitif dan proyek-proyek penting.