Cara Menangani Karyawan Terlambat

Setiap orang terlambat bekerja setiap saat, tetapi karyawan yang membiasakannya dapat menyebabkan gangguan di tempat kerja. Dalam beberapa kasus, hal itu dapat merusak produktivitas dan bahkan menurunkan semangat kerja karyawan, seperti ketika seorang karyawan yang terlambat berulang kali menahan dimulainya suatu proyek penting. Manajer perlu menangani karyawan yang berulang kali terlambat, tetapi perlu melakukannya dengan cara yang sesuai dengan beratnya pelanggaran.

1.

Bicaralah dengan karyawan tentang keterlambatannya, secara pribadi dan dengan perhatian pada resolusi daripada konfrontasi. Catat masalahnya dan tanyakan apa yang menyebabkannya. Karyawan itu mungkin mengalami berbagai hal dalam hidupnya yang menciptakan keterlambatan, atau mungkin tidak menyadari bahwa ia terlambat masuk kerja. Biarkan karyawan untuk membicarakannya, dan kemudian sebutkan bahwa ini lebih merupakan masalah pada tahap ini daripada masalah.

2.

Minta karyawan untuk menemukan cara untuk menghindarinya. Dalam beberapa kasus, ia mungkin bisa tetap terlambat untuk mengganti waktu yang hilang; jika Anda memiliki fleksibilitas, Anda dapat menyarankan menyesuaikan jamnya untuk memenuhi kebutuhannya dengan lebih baik. Atau jika itu adalah hal sementara - seperti penutupan jalan pada rute mengemudi yang mengharuskan waktu perjalanan yang lebih lama - sarankan alternatif yang lebih cepat, atau tunjukkan fleksibilitas dalam jadwalnya. Dengan mengijinkan karyawan untuk memberikan solusi yang memungkinkan, Anda menyampaikan kekhawatiran Anda tentang keterlambatan tersebut sambil tetap memberinya kesempatan untuk berkontribusi, alih-alih hanya diperintahkan untuk memperbaiki keadaan.

3.

Konsultasikan dengan kebijakan resmi kantor Anda tentang cara menangani keterlambatan karyawan. Jika karyawan tidak memperbaiki masalah, atau terus terlambat dengan jam kerja baru atau pengaturan serupa, Anda mungkin perlu mengambil tindakan hukuman. Itu bisa berupa apa saja dari peringatan tertulis hingga bayaran docking hingga habis memecat karyawan dalam situasi terburuk. Keadaan berbeda-beda, tetapi langkah apa pun yang Anda ambil, memastikan mereka tidak memaparkan perusahaan pada tindakan hukum atau diskriminatif apa pun. Ikuti kebijakan kantor negara Anda ke surat itu.

Kiat

• Jika perusahaan Anda tidak memiliki kebijakan resmi mengenai karyawan yang terlambat, bicarakan dengan departemen hukum tentang membuat karyawan. Ini dapat menghemat banyak sakit kepala di masa depan, dan dapat mengklarifikasi dengan tepat apa yang diharapkan dari karyawan sejauh ketepatan waktu.
• Memimpin dengan memberi contoh sering kali merupakan kebijakan terbaik ketika mengatasi keterlambatan. Selalu tepat waktu sendiri dan jangan pernah memberi alasan lain kepada orang lain untuk mengkritik.