Bagaimana Menjelaskan Pentingnya Perilaku Organisasi

Perilaku organisasi mendefinisikan bagaimana organisasi dijalankan, di mana ia cocok dengan industri tertentu dan apa yang akan terjadi di masa depan. Ini sangat penting, karena organisasi adalah inti dari apa yang membuat perusahaan seperti apa adanya, apakah perusahaan itu memberikan perawatan kesehatan kepada jutaan orang atau menjual barang-barang rumah tangga di sebuah toko umum kecil.

Apa itu Perilaku Organisasi?

Perilaku organisasi menjabarkan misi dan tujuan bisnis dan menentukan bagaimana orang-orangnya berinteraksi satu sama lain dalam lingkungannya. Tetapi mereka juga berbicara di mana suatu organisasi cocok dengan gambaran yang lebih besar. Misalnya, rumah sakit mungkin perlu mengatasi beberapa masalah secara internal, seperti kepemimpinan, hierarki karyawan, komunikasi, keragaman staf, dinamika kelompok, manajemen konflik, pembangunan tim, model negosiasi dan banyak lagi. Tetapi juga perlu memahami di mana fasilitas kesehatan itu cocok dengan industri yang lebih luas. Akankah organisasinya menjadi pemimpin dalam penelitian atau prosedur mutakhir? Apakah ini akan menjadi rumah sakit pendidikan? Apakah akan berfungsi terutama sebagai pusat kesehatan masyarakat? Atau mungkin itu akan merupakan kombinasi dari semua ini.

Memahami Misi Organisasi

Pada dasarnya, perilaku organisasi membantu menentukan apa yang dilakukan organisasi dan mengapa organisasi melakukannya. Bagi banyak perusahaan, ini dimulai dengan suatu produk. Perusahaan ingin menjual mobil atau mesin pemotong rumput atau pengembangan situs web, dan menghasilkan keuntungan. Tetapi misi bukan hanya tentang uang. Ini juga berbicara dengan tujuan mulia dan budaya perusahaan. Pernyataan misi Kickstarter adalah "untuk membantu menghidupkan proyek-proyek kreatif." Pernyataan Facebook adalah "untuk memberi orang kekuatan untuk membangun komunitas dan membawa dunia lebih dekat." singkatan, dan memungkinkan semua orang untuk mengukur apakah mereka memenuhi tujuan mereka atau tidak.

Tetapkan Harapan yang Jelas

Dengan mengingat misi Anda, perilaku organisasi membantu Anda menetapkan harapan bagi semua orang di perusahaan Anda dan mereka yang berinteraksi dengannya. Anda mungkin akan menggunakan bagan organisasi untuk menentukan rantai komando Anda dan siapa yang harus melakukan tugas apa dalam perusahaan Anda. Tetapi perilaku organisasi juga dapat membantu Anda memutuskan jenis pelanggan dan vendor yang Anda inginkan. Misalnya, Anda mungkin memiliki aturan etika yang harus diikuti oleh semua orang di perusahaan Anda, dan Anda mungkin menuntut standar tinggi yang sama untuk semua vendor Anda.

Buat Keputusan yang Baik

Ketika semua orang bekerja dari buku pedoman yang sama, kemungkinan besar Anda akan memiliki misi, pesan, dan tindakan yang seragam. Jika Facebook ingin “membangun komunitas, ” ia harus mempertimbangkan apakah membiarkan troll dan berita palsu ada dan berkembang di platformnya melayani hal yang lebih baik. Saat berita terbaru tentang raksasa media membuktikan, ia memikirkan kembali kesalahannya dan membuat perubahan dalam cara ia menawarkan iklan politik dan menangani apa yang muncul dalam umpan pengguna. Ia berusaha membuat keputusan yang lebih selaras dengan apa yang diinginkannya sebagai sebuah organisasi.

Pastikan Anda Menyewa / Memecat Kanan

Bakat yang Anda tarik akan banyak berhubungan dengan perilaku organisasi. Anda menginginkan orang-orang yang akan membawa semangat dan ide-ide baru, sementara juga menjadi budaya yang cocok dalam organisasi Anda. Siapa yang ingin kamu bantu? Pelamar juga perlu memahami lintasan mereka dalam perusahaan Anda. Ketika perilaku organisasi didefinisikan dengan jelas, karyawan baru akan memahami apa yang diharapkan dari mereka dan apa prospek jangka panjang mereka di perusahaan.