Keterampilan Menulis & Komunikasi Penting untuk Keberhasilan & Promosi Bisnis

Maju dalam bisnis tidak selalu tentang pendidikan, pengalaman, dan koneksi Anda. Penting untuk menunjukkan sikap profesional setiap saat. Karena seni berbisnis seringkali melibatkan komunikasi - secara langsung, melalui telepon dan dalam email - keterampilan menulis dan komunikasi sangat penting untuk keberhasilan dan promosi bisnis.

Keterampilan Menulis dan Tata Bahasa

Semua orang membiarkan kesalahan ketik sesekali terjadi, tetapi Anda harus selalu meninjau tulisan Anda sebelum dikirim, apakah Anda mengirim email ke klien dan rekan kerja atau menyiapkan dokumen penting. Berpegang teguh pada poin untuk menghindari pemborosan waktu penerima. Jalankan dokumen apa pun melalui pemeriksa ejaan dan tata bahasa untuk menangkap kesalahan yang tidak Anda temukan. Poles kesalahan tata bahasa yang umum, seperti menulis "Anda", bukan "Anda" atau "itu", bukan "itu."

Kemampuan presentasi

Ketika Anda naik di peringkat, Anda harus melakukan presentasi sesekali, yang dapat berkisar dari presentasi produk untuk kelompok besar hingga presentasi satu-satu dari ide-ide Anda kepada atasan Anda. Saat melakukan ini, fokuslah pada bidang-bidang yang dapat membuat hidup orang lain lebih mudah. Ringkaslah. Nyatakan apa yang dapat Anda lakukan untuk orang lain dan kemudian jawab semua pertanyaan, komentar, atau kekhawatiran.

Keterampilan Mendengarkan

Komunikasi bukan hanya tentang mempresentasikan ide Anda sendiri; ini juga tentang mendengarkan apa yang orang lain katakan. Dengarkan apa yang dikatakan bos atau pelanggan Anda, kemudian ulangi kembali pernyataan itu kepada orang tersebut untuk mengonfirmasi pemahaman Anda. Jika Anda tidak yakin akan maknanya, tanyakan lebih detail untuk memastikan Anda tidak melakukan hal yang salah.

Pengetahuan Etiket Bisnis

Seni komunikasi juga meluas ke pengetahuan tentang etika bisnis umum. Ini bisa berkisar dari apa yang Anda kenakan ke kantor ke metode mana yang seharusnya Anda gunakan ketika berbicara dengan manajer. Pasar bisnis terus berkembang, dan Anda juga harus belajar tentang budaya bisnis di negara lain, terutama jika bisnis Anda melakukan bisnis di luar negeri. Misalnya, di negara-negara seperti Jepang, dianggap tidak sopan untuk memberikan kartu nama hanya dengan satu tangan.