Apa yang Membuat Manajer Produk Unggulan?

Seorang manajer produk bertanggung jawab atas semua fase pemasaran berbagai produk perusahaan mereka, termasuk pengembangan produk, penetapan harga, iklan, dan distribusi. Manajer produk pemenang menggunakan semua sumber daya yang tersedia untuk membuat produk terlaris. Mereka dengan hati-hati memetakan semua langkah yang terlibat dalam membawa produk ke pasar dan, selanjutnya, mengelola produk-produk tersebut untuk mencapai keuntungan yang optimal. Manajer produk yang menang atau sangat sukses memiliki beberapa sifat dan metode utama yang membedakan dirinya dari manajer produk rata-rata.

Tahu Pasar

Manajer produk yang paling sukses mengetahui pasar mereka. Mereka tahu pesaing utama mereka dan produk yang mereka jual. Manajer produk yang menang juga memahami kelebihan dan kekurangan utama dari produk mereka dibandingkan dengan pesaing mereka. Selain itu, manajer produk yang sukses mengetahui pangsa pasar dari masing-masing produk mereka, atau persentase dolar atau penjualan unit yang mereka peroleh dari total penjualan di pasar. Mereka merencanakan cara untuk meningkatkan pangsa pasar melalui berbagai strategi produk dan pemasaran. Para profesional ini juga sangat akrab dengan semua variabel eksternal yang dapat mempengaruhi produk mereka, termasuk peraturan pemerintah, pembatasan perdagangan dan imitasi produk murah. Mereka secara aktif bekerja untuk mematuhi hukum paket, misalnya. Mereka juga dapat melawan strategi produsen murah dengan menekankan kualitas superior mereka.

Meneliti Kebutuhan Pelanggan

Manajer produk yang menang juga meneliti kebutuhan pelanggan mereka. Mereka sepenuhnya memahami keinginan pelanggan mereka - apakah itu dalam bentuk fitur khusus, rasa, wewangian, dimensi dan ukuran - berdasarkan pada jenis produk yang mereka jual. Manajer produk papan atas meneliti pelanggan mereka melalui survei produk, termasuk yang dilakukan melalui telepon, surat, secara langsung atau melalui Internet. Mereka menggunakan layanan departemen riset pemasaran perusahaan mereka untuk sepenuhnya memahami preferensi pelanggan mereka. Manajer produk yang sukses juga dengan jelas mendefinisikan audiens targetnya, yang merupakan konsumen yang paling mungkin membeli produknya. Dia menunjukkan dengan tepat area geografis tempat produknya akan dijual dan memperkirakan jumlah pembelian tahunan di setiap area.

Bekerja Sama Dengan Orang Lain

Antarmuka manajer produk dengan departemen lain juga penting untuk keberhasilan mereka, menurut Kellogg School of Business Northwestern. Manajer produk teratas bekerja erat dengan departemen penelitian dan pengembangan untuk menentukan bahan baku dan spesifikasi yang tepat untuk produk. Mereka juga harus menjelaskan fitur-fitur utama kepada departemen penjualan sehingga mereka dapat, pada gilirannya, memberi tahu pedagang besar atau pengguna akhir. Manajer produk yang menang juga bekerja erat dengan saluran distribusi utama. Seorang manajer produk untuk pabrik dapur dan kamar mandi kecil dapat bekerja dengan berbagai ruang pamer dapur dan kamar mandi dalam membangun tampilan yang ramping, misalnya.

Mengelola Siklus Hidup Produk

Manajer produk teratas juga mengelola produk mereka melalui berbagai tahapan siklus hidup produk. Mereka memonitor penjualan dan inventaris secara ketat selama tahap pengenalan dan pertumbuhan sehingga mereka memenuhi permintaan pelanggan. Mereka mungkin menemukan cara untuk membedakan produk mereka dari pesaing selama tahap jatuh tempo, karena mereka mempertahankan pangsa pasar. Manajer produk yang cerdas juga dapat meningkatkan insentif selama tahap jatuh tempo, karena pasar menjadi lebih jenuh. Dan mereka tahu apakah akan menghentikan penjualan produk selama tahap penurunan. Mereka mungkin menemukan teknologi baru untuk menggantikan produk usang, misalnya.

Pesan Populer