Apa yang Terjadi jika Seseorang Memalsukan Anda di Facebook?

Facebook dapat berfungsi sebagai platform bagi usaha kecil untuk terhubung dengan pelanggan potensial dan untuk mengingatkan basis pelanggan mereka tentang merek mereka melalui media sosial interaktif. Namun, ketika akun Facebook Anda adalah korban dari spamming, pelanggan yang mengunjungi halaman Anda mungkin menemukan spam tidak menarik dan berhenti mengikuti bisnis Anda di Facebook. Facebook menawarkan alat untuk menangani spam.

Laporkan Posting Spam

Facebook tidak memonitor akun untuk tanda-tanda aktivitas spam. Terserah Anda untuk memantau akun perusahaan Anda dan melaporkan spam sesegera mungkin untuk menghapus pos spam dan memblokir spammer dari posting ulang sebelum pengikut Anda mencatat. Jika Anda menduga pesan adalah spam, klik pada "X" yang muncul ketika Anda memindahkan pointer Anda ke atas pos spam. Di menu tarik-turun, pilih "Laporkan pos atau spam." Ini akan menghapus posting dan menandai penggunanya ke Facebook untuk ditinjau.

Laporkan Video atau Foto Spam

Seperti halnya posting spam yang muncul di akun Facebook Anda, Anda dapat menandai foto atau video spam ke Facebook untuk ditinjau. Klik pada video atau foto yang dimaksud sehingga muncul di menu pop-up. Klik "Opsi" dan pilih "Laporkan foto / video ini." Jika foto atau video ada di akun Anda, ini akan menghapus foto atau video. Jika tidak ada di akun Anda, tetapi Anda masih merasa bahwa bisnis Anda dibohongi dengan media ini, itu hanya akan mengingatkan Facebook untuk menyelidiki.

Laporkan Akun Spam

Jika akun Facebook Anda adalah target dari spammer tertentu, Anda dapat memblokir pelaku. Untuk melakukannya, buka menu "Kelola Pemblokiran" di bawah "Orang dan Aplikasi yang Diblokir" pada pengaturan privasi akun Anda. Ketikkan nama pelaku dan pilih "Blokir" - pengirim tidak lagi dapat memposting di akun Anda. Namun, Facebook tidak akan mengambil tindakan apa pun kecuali Anda memberi tahu masalah tersebut. Untuk melakukannya, kunjungi halaman pengguna pelaku. Klik menu panah turun dan pilih "Laporkan Halaman." Jika, setelah Facebook meninjau akun tersebut, setuju bahwa halaman tersebut milik seorang spammer, akun tersebut dapat dihapus.

Ketika Peretas Menggunakan Anda untuk Spam

Jika Anda yakin seorang peretas telah mengakses akun bisnis kecil Anda dan mengirim spam ke halaman Facebook-nya dari dalam akun, segera beri tahu Facebook. Kunjungi halaman "Akun Saya Diretas" di Pusat Bantuan Facebook. Login terlebih dahulu jika Anda masih bisa dan klik "Lanjutkan" untuk melaporkan peretasan dan mengamankan kembali akun Anda. Jika peretas telah mengubah kata sandi akun Anda dan Anda tidak dapat mengaksesnya, klik tautan dan pilih "Akun Saya Dikompromikan." Facebook akan meminta Anda untuk mengidentifikasi akun Anda berdasarkan alamat email masuk atau nama akun Anda dan nama teman. Setelah Facebook mengonfirmasi bahwa Anda adalah pemilik akun, Anda akan dapat mengamankannya kembali.

Pesan Populer