Apa Fungsi Strategi Bisnis?

Para pebisnis sering mendengar istilah "strategi" yang dibahas dalam pertemuan dengan rekan kerja, klien, dan pemangku kepentingan lainnya. Namun ada banyak kebingungan tentang arti kata tersebut dan bagaimana pengembangan strategi bisnis dapat digunakan untuk memandu perusahaan maju. Strategi bisnis membantu mengerahkan semua sumber daya perusahaan menuju tujuan bersama.

Perbedaan Kompetitif

Strategi bisnis biasanya berupa dokumen pendek, tidak lebih dari satu halaman atau lebih, yang menetapkan satu atau dua elemen kunci yang membedakan perusahaan dari pesaingnya, dan kemungkinan besar akan berkontribusi pada kesuksesan jangka panjang perusahaan. Misalnya, seorang perancang busana kelas atas mungkin memutuskan strateginya adalah menjadi tujuan utama bagi para wanita yang mencari pakaian desainer, layanan pelanggan yang patut dicontoh, dan perubahan tercepat terhadap pesaingnya. Setelah strategi dikembangkan, strategi ini harus dikomunikasikan kepada karyawan sesering mungkin agar fokus bisnis tetap terjaga.

Strategi Fungsional

Setelah strategi keseluruhan diputuskan, strategi fungsional perlu dikembangkan juga. Strategi-strategi ini fokus pada gambaran luas untuk berbagai departemen dalam perusahaan. Jika strategi keseluruhan adalah meningkatkan pangsa pasar sebesar 15 persen, departemen dalam bisnis akan memiliki serangkaian strategi sendiri. Sumber daya manusia, misalnya, mungkin memiliki strategi untuk meningkatkan tenaga penjualan teknis untuk memenuhi tingkat penjualan yang diantisipasi. Departemen keuangan mungkin memiliki strategi untuk mendapatkan pinjaman baru untuk mendanai peningkatan kapasitas produksi yang diperlukan. Strategi-strategi ini, seperti halnya strategi keseluruhan, berfungsi untuk menjaga berbagai departemen tetap fokus pada hal-hal penting.

Strategi Operasional

Strategi operasional lebih sempit daripada strategi fungsional dan fokus pada operasi bisnis sehari-hari. Strategi operasional fokus pada perincian tentang bagaimana menyelesaikan pekerjaan. Sementara strategi fungsional departemen keuangan mungkin untuk menemukan uang bibit tambahan, strategi operasional mungkin untuk meneliti berbagai sumber modal. Strategi operasional mendukung strategi fungsional dan ketika digunakan bersama-sama, menyediakan metode untuk menjaga seluruh perusahaan di jalur untuk memenuhi tujuan strategis keseluruhannya.

Strategi sebagai Alat Manajemen

Pengembangan strategi keseluruhan perusahaan, dan himpunan bagian fungsional dan operasionalnya memungkinkan manajemen kunci untuk melihat apakah semua departemen akan bertindak bersama satu sama lain. Pengembangan strategi di semua tingkatan digunakan sebagai alat manajemen untuk menentukan apakah perusahaan siap untuk mencapai tujuannya dengan cara yang paling efisien dan efektif. Misalnya, penjual pakaian kelas atas mungkin menemukan bahwa peralatan tambahan yang direkomendasikan departemen keuangan tidak akan melakukan perubahan kompleks yang diperlukan untuk pelanggan toko.

Kesediaan untuk Mengubah Kursus

Lingkungan kompetitif dapat berubah dengan cepat dan ini membutuhkan perubahan strategi. Perusahaan tanpa strategi yang diucapkan untuk meninjau sering kali tidak akan berubah untuk mencerminkan kenyataan saat ini. Ini sering menempatkan perusahaan dalam bahaya karena kehilangan keuntungan dan pangsa pasar. Strategi bisnis tertulis lebih mudah untuk ditinjau dan diubah, jika perlu dan sekali lagi menjadi alat manajemen yang vital.