Apakah Alat eMarketing Itu?

Saat menyiapkan kampanye eMarketing, alat elektronik digunakan untuk mencapai tujuan pemasaran online Anda. Ada banyak alat yang tersedia untuk memfasilitasi eMarketing, meskipun perusahaan tidak harus menggunakan semuanya. Rencana eMarketing dapat menjadi bagian dari kampanye pemasaran tradisional, atau berfungsi sebagai kampanye pemasaran online mandiri.

Situs Perusahaan

Mempertahankan situs web perusahaan adalah alat eMarketing yang vital untuk suatu organisasi. Gunakan situs untuk membangun merek Anda, meluncurkan produk baru dan memanfaatkan alat eMarketing lainnya. Situs web perusahaan memberi organisasi cara untuk terhubung dengan pelanggan, yang memungkinkan Anda untuk memasarkannya secara langsung. Ini juga menawarkan cara bagi organisasi untuk mempertahankan hubungan dengan pelanggan.

Distribusi & Pemrosesan Pembayaran Online

Distribusi produk secara online adalah alat eMarketing yang mendapatkan produk langsung ke pelanggan. Distribusi dapat dilakukan melalui pihak ketiga, seperti Amazon.com, atau langsung ke konsumen melalui situs web perusahaan. Jika organisasi memilih untuk melakukan distribusi online sendiri, maka alat eMarketing lain ikut bermain. Perusahaan akan memerlukan prosesor pembayaran online untuk menerima pembayaran pelanggan untuk produk, seperti Google Checkout atau PayPal. Layar pemrosesan pembayaran biasanya dapat dicap dengan nama dan logo perusahaan.

Koleksi Generasi Utama & Tanggapan

Formulir pembuatan prospek online dapat membantu perusahaan meningkatkan daftar pemasaran pelanggannya. Alat-alat seperti itu biasanya diterapkan di situs web perusahaan; misalnya, meminta pelanggan untuk mendaftar mailing list atau buletin di situs web perusahaan dengan imbalan kupon. Anda dapat menempatkan alat pengumpul respons di situs web Anda untuk mendapatkan wawasan tentang pelanggan Anda, seperti memposting jajak pendapat yang menanyakan aroma favorit mereka di lini produk body lotion Anda, atau rasa es krim Anda yang biasanya mereka beli.

Iklan online

Metode periklanan online, seperti Google Adwords dan Facebook Ads, memberi perusahaan peluang untuk menargetkan demografi tertentu, seperti wanita di Los Angeles yang menyukai hewan peliharaan. Iklan online dapat dipicu oleh pencarian pengguna; misalnya, jika Anda menggunakan Google AdWords, iklan teks yang terkait dengan pencarian pengguna ditampilkan. Iklan teks juga dapat ditempatkan di situs web tertentu untuk menargetkan pengguna. Iklan serupa muncul di Facebook, yang memungkinkan perusahaan menargetkan pengguna berdasarkan informasi demografis yang tercantum dalam profil mereka. Jenis iklan ini bisa berharga ketika mencoba untuk mendapatkan pelanggan baru, atau ketika memasarkan suatu produk ke grup niche tertentu.