Pesan Voicemail Tidak Memuat di Skype
Ketika Anda membeli akun premium Skype atau nomor SkypeIn, Anda menerima akun pesan suara gratis. Anda harus mengatur akun ini jika Anda ingin menanggapi panggilan tidak terjawab dengan pesan suara. Jika Anda tidak mengatur akun, panggilan tidak terjawab Anda tidak akan masuk ke pesan suara. Selanjutnya, pesan hilang dari akun Anda jika Anda tidak mendengarkannya atau Anda masuk dari lokasi yang berbeda.
Menyiapkan Voicemail Skype
Salah satu alasan lebih umum untuk kehilangan pesan voicemail Skype adalah pengaturan penerusan yang tidak tepat. Di klien Skype Anda, masuk dan klik "Opsi" di bawah menu Alat. Sesampai di sana, pilih opsi "Pesan Suara" di bawah tab Panggilan. Pastikan "Terima panggilan tidak dijawab sebagai pesan suara" dicentang atau penelepon Anda tidak akan menerima prompt pesan suara.
Pribadi terlalu pribadi
Pengaturan privasi dapat mencegah penelepon menerima prompt pesan suara Anda. Jika pengaturan privasi Anda memungkinkan Anda menerima panggilan "Dari Hanya Kontak, " ini juga membatasi kemampuan penelepon untuk meninggalkan pesan voicemail. Ini sangat penting jika Anda menggunakan nomor SkypeIn, tempat penelepon tidak perlu menghubungi Anda. Untuk memeriksa pengaturan, klik tab Privasi di menu Opsi Klien. Pastikan pengaturan "Izinkan Panggilan Dari" diatur ke "Siapa pun."
Skype yang Sama, Komputer yang Berbeda
Jika Anda menggunakan Skype di banyak komputer, Anda mungkin tidak memiliki pesan tersimpan yang sama di antara keduanya. Untuk menghemat ruang server, Skype memaksa klien Anda untuk mengunduh file audio setiap kali Anda mendengarkan pesan voicemail. Mendengarkan pesan di satu komputer berarti Anda tidak akan dapat mendengarkannya di komputer lain.
Masalah lain
Skype beroperasi pada server yang mungkin keluar dari layanan dari waktu ke waktu. Anda dapat memeriksa kesehatan server Skype dengan mengunjungi situs web Heartbeat perusahaan (tautan di Sumber). Jika waktu panggilan bertepatan dengan pemadaman ini, pesan suara tidak akan berfungsi dengan baik.
Skype menghapus pesan yang berumur lebih dari 60 hari. Ini hanya berlaku untuk pesan yang belum Anda mainkan. Pesan yang Anda dengar disimpan di PC lokal Anda.
Pesan baru mungkin tidak muncul di klien Anda saat ini jika Anda secara aktif login ke Skype atau dalam beberapa keadaan yang tidak biasa. Menutup dan membuka kembali klien Skype Anda sering membantu menampilkan pesan-pesan baru itu.