Cara Menggunakan Aplikasi Top Followers Anda di Facebook

Pada awal 2000-an, Anda dapat mengunduh aplikasi yang disebut "Pengikut Top" ke halaman Facebook Anda untuk melacak penggemar paling loyal di situs media sosial. Sementara halaman Facebook untuk Top Followers masih ada, beberapa masalah dilaporkan dengan aplikasi, dan sejak itu telah dikonversi ke situs game sosial. Versi awal mungkin merupakan uji coba pencipta yang gagal. Berita baiknya adalah Anda tidak lagi memerlukan aplikasi pihak ketiga untuk melacak keterlibatan halaman bisnis Facebook Anda dan para pengikutnya. Alih-alih Top Followers, ”gunakan“ Facebook Insights ”untuk mendapatkan data berharga tentang kampanye media sosial Anda serta pembaruan penggemar yang komprehensif.

Menjadi Akrab dengan Wawasan Facebook

Buka halaman bisnis Facebook Anda. Di bagian atas spanduk, Anda akan melihat menu dengan beragam opsi yang tersedia untuk Anda sebagai pemilik halaman bisnis Facebook. Klik pada tab Wawasan. Halaman ringkasan muncul yang memberikan wawasan yang, secara default, mengungkapkan tujuh hari terakhir data. Anda dapat menyesuaikan pengaturan default ini untuk merekam hingga 28 hari sejarah, pada dasarnya memberi Anda snapshot sebulan dari kinerja halaman bisnis Facebook Anda. Gulir untuk mengetahui data mana yang mudah dipantau oleh Facebook dan siap membantu Anda. Anda akan melihat metrik seperti "Tampilan Halaman, " "Jangkauan, " "Suka Halaman" dan "Rekomendasi, " untuk beberapa nama. Klik pada ringkasan apa saja untuk menemukan wawasan yang lebih terperinci tentang parameter khusus itu.

Facebook Insights People Tab

Di Facebook Insights, tab "People" berisi tiga subbagian informasi: "Your Fans, " "People Reached" dan "People Engaged." Anda dapat melihat wawasan masing-masing untuk mengumpulkan informasi spesifik tentang penggemar Anda. Tab Penggemar merinci lokasi demografis dan geografis pengikut Anda, sementara Orang-orang Mencapai menunjukkan kepada Anda orang-orang yang melihat pos Anda dalam 28 hari sebelumnya.

People Engaged adalah tab untuk melihat pengikut teratas Anda, para penggemar yang paling terlibat dengan halaman Anda. Kembali 28 hari untuk memberitahu Anda yang menyukai posting Anda bersama dengan komentar mereka. Karena mengomentari dianggap keterlibatan, komentar itu berfungsi sebagai pembaruan penggemar terbaik Anda. Dari informasi ini, Anda dapat menentukan pengikut teratas Anda.

Menggunakan Data

Pemilik bisnis dapat menggunakan data untuk menargetkan audiens untuk kampanye pemasaran dan mencari keterlibatan sosial yang lebih besar dengan penggemar mereka yang paling setia. Misalnya, jika data demografis Anda mengungkapkan bahwa wanita di bawah usia 40 tahun mengikuti Anda lebih banyak daripada yang ada di demografi lainnya, pertimbangkan menargetkan iklan dan lini produk ke grup ini. Anda juga dapat meningkatkan pos ke grup ini secara khusus untuk menerima lebih banyak keterlibatan. Pembaruan pemasaran apa pun yang Anda lakukan dengan perusahaan Anda harus didasarkan pada data ini.

Jadilah kreatif dalam menggunakan pengikut teratas Anda untuk terlibat secara teratur dengan mereka. Dengan mengetahui siapa yang aktif dalam grup Anda, Anda dapat menjangkau melalui pesan pribadi, menandai atau berkomunikasi dengan mereka. Komunikasi Anda dapat membantu memberikan umpan balik atau memonitor grup. Kenali dan rayakan penggemar top Anda dengan mengadakan kontes yang menawarkan hadiah menyenangkan bagi mereka yang paling terlibat dengan grup Anda.