Cara Membantu Karyawan Membuat Keputusan Etis

Karyawan yang membuat keputusan etis yang buruk dapat menyebabkan masalah seperti pelecehan, bencana keuangan, penyuapan, penipuan pelanggan, korupsi dan penipuan pelanggan. Untuk mencegah kesalahan etika, letakkan program pelatihan untuk membantu karyawan membuat keputusan yang lebih baik. Pelanggaran etika dapat menyebabkan gangguan dalam transaksi bisnis Anda dan menimbulkan ancaman bagi organisasi Anda. Tidak hanya penting untuk mengajari karyawan cara membuat keputusan etis, tetapi juga bagaimana menangani pelanggaran etika.

1.

Tulis kode etik untuk bisnis Anda dan berikan setiap karyawan salinannya. Kode etik harus menjabarkan harapan Anda tentang bagaimana Anda ingin karyawan berperilaku ketika dihadapkan dengan keputusan etis. Berikan contoh situasional dan berikan cara yang benar dan salah bagi karyawan untuk berperilaku. Buat setiap karyawan menandatangani salinan untuk mengakui penerimaan dokumen.

2.

Daftarkan karyawan dan manajer dalam program pelatihan etis. Pelatihan etika dapat dilakukan oleh orang yang hidup atau melalui pelatihan berbasis web. Program harus menguraikan filosofi etika perusahaan, bagaimana menangani situasi etika yang rumit dan bagaimana membuat keputusan etis saat bekerja. Hadiri sesi dengan karyawan untuk menunjukkan betapa pentingnya etika bagi perusahaan Anda.

3.

Minta karyawan untuk melihat perspektif setiap orang saat membuat keputusan etis. Setiap situasi harus dipertimbangkan melalui mata karyawan, pemilik bisnis, pelanggan dan vendor, jika ada. Misalnya, jika karyawannya adalah pelanggan, apakah ia akan senang mengetahui bahwa ia dibebani biaya berlebihan untuk produk.

4.

Berikan contoh bagi karyawan. Jika pemilik bisnis dan manajer tingkat atas tidak menerapkan etika ke dalam urusan bisnis mereka, karyawan cenderung mengikuti. Jaga agar interaksi bisnis tetap jujur ​​ketika berhadapan dengan pelanggan, vendor, dan karyawan. Perilaku Anda harus selaras dengan kode etik dan pernyataan visi perusahaan Anda.