Cara Membatalkan Pesanan eBay PayPal

Baik Anda melakukan pembelian untuk bisnis Anda di eBay atau mengoperasikan bisnis kecil yang menjual barang di situs lelang Internet ini, menggunakan PayPal menyediakan metode yang aman, aman, dan ramah pengguna dalam melakukan dan menerima pembayaran secara online. Jika Anda harus membatalkan pesanan PayPal eBay, lanjutkan dengan hati-hati melalui proses eBay sebagai penjual atau pembeli untuk memastikan bahwa Anda mengikuti prosedur yang ditentukan.

Proses Pembeli

1.

Kunjungi situs web PayPal dan masuk ke akun Anda dengan alamat email dan kata sandi Anda.

2.

Klik tab "Histori" dan ramban melalui transaksi terbaru yang tercantum untuk menemukan pesanan eBay yang ingin Anda batalkan.

3.

Periksa untuk melihat apakah pesanan selesai atau tidak diklaim ketika Anda menemukan pesanan. Jika pesanan masih belum diklaim, Anda akan melihat opsi "batal" di bawah "Status / Tindakan Pesanan". Klik "Batalkan Pembayaran" untuk membatalkan pembayaran. Paypal akan mengirimkan penjual pemberitahuan email tentang pembatalan.

4.

Klik "Detail" di sebelah transaksi jika pesanan sudah selesai. Anda akan menemukan informasi kontak penjual yang tercantum di sini; kirim email atau hubungi penjual untuk meminta pengembalian uang. Cara lain untuk menghubungi penjual adalah masuk ke akun eBay Anda dan mengunjungi daftar lelang. Klik "Ajukan Pertanyaan" di bagian bawah halaman daftar dan pilih topik yang sesuai dengan masalah Anda. Anda juga dapat mengklik "Tidak, saya ingin menghubungi penjual" untuk langsung ke halaman kontak. Jelaskan masalah Anda secara singkat, minta pengembalian dana dan klik "Kirim."

Proses Penjual

1.

Kunjungi situs web eBay dan masuk ke akun Anda.

2.

Masukkan nomor ID pembeli ke alat "Temukan Informasi Kontak" di eBay atau masukkan nomor item dari transaksi untuk menghubungi pembeli.

3.

Kirim pesan kepada pembeli tentang perlunya membatalkan pesanan. Jelaskan alasannya secara singkat dan minta pembeli untuk membatalkan transaksi. Membuat pembeli setuju untuk membatalkan transaksi akan memungkinkan Anda mengembalikan biaya nilai akhir dari transaksi.

4.

Kunjungi situs web PayPal dan masuk ke akun Anda dengan alamat email dan kata sandi Anda.

5.

Klik tab "Histori" dan ramban melalui transaksi terbaru yang tercantum untuk menemukan pesanan eBay yang ingin Anda batalkan.

6.

Klik "Batal" di bawah kolom "Status / Tindakan Pesanan" dalam transaksi. Pilih "Batalkan Pembayaran" untuk mengirim pembayaran kembali ke pembeli.

7.

Kirim email ke pembeli atau gunakan sistem pesan eBay untuk mengirim pesan kepada pembeli. Beri tahu pembeli bahwa Anda telah mengembalikan pembayaran.

Pesan Populer