Hierarki Sasaran untuk Perusahaan

Cara yang baik untuk memahami bagaimana perusahaan mengatur hierarki tujuannya adalah dengan melihat teori motivasi manusia Dr. Abraham Maslow. Teorinya menyatakan bahwa motivasi didorong oleh kebutuhan yang tidak terpenuhi dan bahwa kebutuhan dasar tertentu harus dipenuhi sebelum kebutuhan yang lebih tinggi lainnya dapat dipenuhi. Kebutuhan-kebutuhan ini, dari tingkat yang paling dasar hingga yang lebih tinggi, adalah fisik, keselamatan, sosial, harga diri dan aktualisasi diri. Teori motivasi manusia ini juga berlaku untuk perusahaan. Perusahaan startup terutama termotivasi dengan membangun bisnis yang cukup untuk membuka pintunya; semuanya setelah itu adalah kemajuan.

Fisik

Kebutuhan dasar manusia, menurut teori Maslow, adalah fisiologis: memiliki segala yang diperlukan untuk menjaga kehidupan dengan nyaman, seperti pendapatan, makanan, tempat tinggal dan fasilitas gaya hidup. Demikian pula, tujuan paling dasar perusahaan adalah untuk mendatangkan pendapatan yang cukup untuk mendanai operasi dan pertumbuhan hariannya. Hal pertama yang dilakukan seorang pengusaha adalah membayar biaya operasi perusahaan; apa pun yang tersisa dari pendapatan digunakan untuk menumbuhkan perusahaan. Setelah kebutuhan operasional dasar perusahaan terpenuhi, tujuan selanjutnya adalah memperkuat kondisi keuangannya.

Keamanan

Kebutuhan manusia paling mendasar kedua adalah keselamatan. Bagi Anda, keselamatan mencakup memiliki sumber daya untuk mempertahankan kebutuhan fisiologis Anda. Untuk sebuah perusahaan, keselamatan adalah posisi keuangan yang kuat dengan cadangan dana yang bijaksana untuk digunakan ketika keadaan darurat operasional terjadi, seperti kerusakan mesin atau kebutuhan untuk mempekerjakan lebih banyak staf. Keuangan yang kuat memberikan dasar untuk inovasi dan ekspansi.

Sosial

Manusia harus menemukan tempat di komunitasnya. Demikian pula, perusahaan harus menemukan tempat di industri dan pasar konsumen masing-masing. Interaksi sosial membuat Anda bahagia, jadi Anda mencarinya begitu kebutuhan dasar hidup Anda terpenuhi. Sebuah perusahaan hanya dapat tumbuh dengan mengembangkan posisi kompetitif dalam industrinya dan menarik lebih banyak pelanggan, yang membantu meningkatkan pendapatannya. Inilah sebabnya, begitu perusahaan diluncurkan, upaya pemasaran harus menjadi fokus utama manajemen.

Menghargai

Esteem, pada tingkat pribadi, mirip dengan citra atau merek perusahaan perusahaan. Reputasi dan perasaan aman Anda yang baik meningkatkan kemampuan Anda untuk tampil di tempat kerja dan berinteraksi dengan sukses dalam komunitas teman dan rekan bisnis Anda. Bahkan, pekerjaan dan keterlibatan sosial Anda menambah harga diri Anda. Ketika sebuah perusahaan telah beroperasi, ia menciptakan citra di benak para pelanggannya. Ia dikenal karena kualitas layanan pelanggannya, lini produknya, dan struktur harganya. Konsumen mencari nilai yang baik, tetapi mereka juga menanggapi elemen lain dari citra perusahaan, seperti daya tarik sombong, menunjukkan kepedulian terhadap ekologi dan kesadaran sosial. Karena alasan inilah perusahaan mempromosikan citra merek mereka, yang mencerminkan pernyataan misi dan budaya perusahaan mereka. Citra merek yang kuat berkontribusi pada pertumbuhan pendapatan, kekuatan finansial, dan kebutuhan operasional dasar.

Aktualisasi diri

Tujuan akhir dari sebuah perusahaan adalah untuk mencapai tingkat kesuksesan yang memastikan perusahaan memenuhi tujuannya untuk tetap dalam bisnis, membangun keuangan yang kuat, dan menikmati penerimaan konsumen dan pengakuan merek yang tinggi. Bagi Anda, aktualisasi diri dapat menjadi promosi ke posisi eksekutif. Untuk sebuah perusahaan, itu dapat mengambil bentuk go public melalui IPO atau diperoleh dengan harga tinggi oleh perusahaan yang lebih besar. Aktualisasi diri terjadi ketika semua level tujuan lainnya terpenuhi dan memungkinkan keberhasilan lebih lanjut untuk perusahaan dan individu.