Empat Gaya Komunikasi yang Efektif di Tempat Kerja
Pelajari bagaimana pendengar berkomunikasi. Setiap karyawan akan menggunakan salah satu dari empat gaya komunikasi tempat kerja yang efektif. Tentukan bagaimana pendengar berkomunikasi, dan Anda dapat menyesuaikan bentuk komunikasi alami Anda sendiri untuk mengomunikasikan pesan Anda dengan orang itu dengan lebih baik. Pelajari empat gaya komunikasi - gaya pengontrol (D), gaya promotor (I), gaya pendukung (S), dan gaya penganalisa (C). Beberapa menyebut empat gaya komunikasi sebagai profil DISC.
Gaya Pribadi Anda
Perusahaan Amerika mengetahui pentingnya komunikasi yang efektif. Mengetahui gaya pribadi Anda sendiri membantu Anda membedakan gaya komunikasi Anda dari gaya orang lain. Situs web Maximum Advantage menawarkan kuis online tiga menit gratis untuk menentukan gaya komunikasi alami Anda sendiri.
Komunikator Pengendali
Komunikator pengendali yang suka memerintah menginginkan fakta. Jadi, lakukan pertemuan bisnis yang lancar dengan controller dengan langsung ke pokok permasalahan. Sangat berorientasi pada tugas, dia dapat terlihat tidak sensitif terhadap orang-orang di sekitarnya. Prioritas No.1 pengendali adalah menyelesaikan pekerjaan. Jangan buang waktu dengan obrolan. Dia ingin intinya - bukan detailnya. Daripada membahas "bagaimana, " mendekati pengontrol dari sudut hasil bisnis. Tiba tepat waktu. Aktifkan tugas tepat waktu tanpa penundaan atau alasan. Gunakan istilah konkret daripada abstraksi jika memungkinkan untuk hasil terbaik.
Komunikator Promotor
Komunikator promotor menyukai orang dan berbicara. Orang yang mudah bergaul, mengharapkan percakapan panjang. Anda akan mengalami kesulitan mencapai dengan rekan gaya promotor kecuali Anda berinteraksi dengannya dan memberikan waktu untuk kesenangan. Promotor cenderung menunjukkan rasa ingin tahu dan antusiasme. Tanyakan tentang keluarganya, dan bagikan dengan mudah tentang keluarga Anda ketika ditanya. Dia berhubungan dengan cerita dan contoh, jadi gunakan itu untuk menjelaskan maksudmu. Tersenyumlah, condongkan tubuh ke depan dan pamerkan keterampilan mendengarkan Anda. Promotor menghargai humor dengan sensitivitas. Dekati dia secara visual menggunakan ilustrasi.
Komunikator Pendukung
Dari empat jenis komunikator, jumlah terbesar termasuk dalam kategori pendukung. Seorang komunikator pendukung tampak tenang dan keren. Dia menampilkan dirinya sebagai individu yang rendah hati dan sabar dengan kehidupan yang seimbang dan bahagia. Konflik tidak disambut baik. Keahliannya mendengarkan yang baik membantu memperlengkapi pekerja yang kompeten dan mantap ini. Dia dengan nyaman mengeksplorasi perubahan. Jadi, untuk secara efektif menjangkau pendukung, pertimbangkan semua ide baru. Fakta-fakta tidak begitu penting bagi pendukung seperti halnya proses yang Anda gunakan untuk mencapai keputusan terbaik.
Komunikator Penganalisa
Fakta dan angka mendapat perhatian penganalisa. Organisator yang berorientasi pada detail seperti ini menunjukkan kecenderungan yang mendalam dan terarah. Penganalisa membutuhkan semua fakta sebelum merekomendasikan jalur bisnis terbaik. Dia menerima informasi dengan mudah, dan memiliki pendekatan bisnis yang serius dan langsung. Jika Anda ingin perhatian penganalisa, perlihatkan grafiknya, gambar dan grafiknya. Kegemaran akan fakta-fakta ini membuatnya terkadang pesimis. Menangkan bantuan dengan datang tepat waktu dengan data. Memberikan dokumentasi data memberi Anda kredit ekstra. Buktikan kasus Anda dengan penjelasan logis dan abstrak jika memungkinkan. Persiapkan diri Anda untuk debat atau pertanyaan.