Evolusi Model Bisnis

Dunia bisnis telah berevolusi selama berabad-abad untuk mengambil keuntungan dari peluang perdagangan baru, teknologi, dan permintaan konsumen. Model bisnis yang dibuat pengusaha juga telah berubah. Model bisnis adalah rencana strategis untuk menghasilkan laba, sarana untuk menunjukkan bagaimana pendapatan akan melebihi biaya. Setiap era bisnis baru muncul sebagai evolusi alami dari para pendahulunya, sehingga memahami model bisnis kemarin dapat berfungsi sebagai titik awal untuk menciptakan masa depan.

Era Produksi

Setelah Revolusi Industri, model-model bisnis pertanian dan kolonial yang mendominasi dunia selama berabad-abad memberi jalan kepada era produksi. Dari akhir abad ke-19 hingga 1930-an, pasokan industri terbatas berarti menghasilkan barang yang hampir dijamin penjualan konsisten. Model bisnis manufaktur menjadi populer karena kemajuan dalam mesin produksi memungkinkan bisnis menghasilkan jauh lebih banyak dari sebelumnya. Model bisnis mengandalkan mesin-mesin itu untuk mencapai skala ekonomis, mendorong biaya lebih rendah dan meningkatkan laba.

Era Pemasaran

Ketika pasokan industri meningkat dari waktu ke waktu, perusahaan mulai menghadapi persaingan yang lebih ketat. Pengenalan era pemasaran pada 1950-an, di mana bisnis belajar mereka perlu memisahkan diri di pasar untuk mendapatkan keunggulan kompetitif, adalah hasil alami. Model bisnis mulai bergeser ke arah segmentasi pasar dan diferensiasi merek. Kampanye pemasaran menjadi sama pentingnya dengan kapasitas produksi seperti riset pasar menjadi titik awal untuk upaya pengembangan produk. Penetapan harga merek muncul sebagai pendorong profitabilitas karena pemasaran yang efektif memungkinkan perusahaan barang konsumen untuk menetapkan harga jauh di atas biaya produksi.

Era Hubungan

Ketika bisnis menjadi semakin efisien dalam pemasaran dan pengembangan merek, pengusaha yang cerdas mulai menyadari hubungan pelanggan jangka panjang dan juara merek adalah kunci untuk kelangsungan hidup jangka panjang. Era hubungan, ketika langkah perubahan dalam teknologi komunikasi memperkenalkan pengembangan model bisnis yang memanfaatkan Internet, dimulai pada 1990-an. Bisnis konsultasi dan layanan sekarang dapat melayani pelanggan di area yang jauh lebih besar dan komunikasi di antara mereka menjadi lebih efisien dan terbuka. Di era ini, solusi daripada produk menjadi paradigma sebagai model bisnis yang berfokus pada pemecahan kebutuhan pelanggan yang berubah dengan produk dan layanan yang disesuaikan.

Model Tahun Depan

Era saat ini memadukan unsur-unsur dari setiap era sebelumnya sambil mengalami perkembangan teknologi paling cepat sejak Revolusi Industri. Bisnis di awal abad ke-21 dapat terhubung dengan pelanggan dengan cara yang lebih bermakna daripada sebelumnya melalui Internet dan media sosial. Crowdsourcing telah mengubah model bisnis untuk mencari input pengembangan produk atau modal awal langsung dari konsumen melalui percakapan dua arah. Strategi positioning merek menjadi lebih bertarget dan lebih global. Model bisnis ramping menjadi semakin populer di tengah fokus pada kompetensi inti dan penggunaan kontraktor untuk fungsi khusus.