Proses Kotak Saran Majikan

Salah satu cara untuk membuat karyawan merasa dihargai di tempat kerja adalah dengan memberi mereka suara tanpa nama untuk berbicara dengan bebas. Apakah karyawan ingin memberi tahu Anda apa pun, dari keinginan mereka bahwa perusahaan memulai program daur ulang hingga masalah dengan manajemen atau politik antar kantor, kotak saran pemberi kerja Anda dapat menjadi alat yang tak ternilai bagi Anda untuk lebih memahami kebutuhan karyawan Anda dan ingin membantu membuat kantor berjalan lebih lancar.

Berikan Cara Sederhana untuk Pengajuan

Membuat proses saran karyawan menjadi sederhana dan disambut akan menjadi cara utama untuk mengumpulkan jawaban yang jujur ​​dan berguna. Anda dapat menerima kiriman melalui media apa pun, yang mungkin termasuk wadah tertentu atau melalui email. National Science Foundation menyarankan untuk membuat filter kotak masuk email yang menjadikan email anonim, dijuluki "anonimizer." Anda dapat membuat proses pengiriman anonim, atau jika karyawan merasa nyaman mengungkapkan identitas mereka pada saat pengiriman, jelaskan kepada mereka bahwa kotak saran akan menjadi kesempatan bagi mereka untuk berbicara dengan bebas tanpa balas dendam.

Kumpulkan Saran dan Tetapkan Waktu untuk Ulasan dan Keputusan

Memutuskan seberapa sering Anda merespons saran dapat membantu menentukan keberhasilan proses. Memberitahu karyawan bahwa Anda telah membaca saran mereka dan memikirkan tanggapan Anda sesegera mungkin akan menjadi kritis. Sekalipun respons Anda tidak menguntungkan mereka, mereka setidaknya akan merasa bahwa Anda mendengarkan kekhawatiran mereka dan memutuskan dengan cepat dan pasti. Memilih pertemuan mingguan - mungkin pada hari Jumat pagi - untuk mengatasi masalah ini di forum terbuka akan membantu memastikan kepuasan bagi semua orang dan sukses untuk proses kotak saran. Izinkan pertemuan itu menjadi forum untuk diskusi ramah dan pertanyaan mengapa saran tertentu diterapkan atau tidak dilaksanakan.

Tinjau Saran untuk Menentukan Implementasi

Anda mungkin ingin memilih komite untuk meninjau saran, sesuai rekomendasi Organisasi Buruh Internasional. Komite harus bekerja untuk menciptakan standar yang membuat proses seadil dan seimbang mungkin, dengan menggunakan faktor-faktor untuk membantu memandu proses pengambilan keputusan mereka. Komite harus mencakup anggota yang bertugas mewakili semua karyawan, manajer, penyelia, dan demografi umum.

Ikuti Melalui Implementasi

Jika Anda telah memutuskan bahwa saran tertentu dapat dijalankan, ikuti dan pastikan untuk mengumumkan penerapannya kepada staf dan mintalah umpan balik lanjutan atas saran tersebut. Tanyakan kepada staf bagaimana itu dapat ditingkatkan lebih lanjut jika tidak memenuhi harapan sehingga implementasi akan menjadi sukses bagi perusahaan Anda.

Kenali dan Hadiahi Saran Bagus

Jika seorang karyawan mengajukan inisiatif penghematan uang, jangan takut untuk memuji dia dengan pujian atau bahkan memberinya hadiah dengan kartu hadiah untuk toko atau restoran favoritnya. Ucapan terima kasih yang simbolis dan masih sederhana juga akan mendorong partisipasi dan kegairahan di masa depan untuk membantu meningkatkan budaya bisnis atau kantor Anda.