Pengaruh Kompensasi Moneter & Promosi Terhadap Motivasi

Efek kompensasi moneter terhadap kinerja sering diperdebatkan. Salah satu teori paling populer tentang masalah ini adalah Teori Dua Faktor psikolog Frank Herzberg. Agak diturunkan dari Hierarki Kebutuhan Maslow, teori Herzberg menunjukkan bahwa walaupun gaji merupakan faktor yang menurunkan motivasi jika tidak memadai untuk pekerjaan, itu juga bukan motivator yang kuat. Namun, dia menunjukkan bahwa pengakuan dan promosi adalah motivator yang kuat.

Dasar Pembayaran

Perusahaan menggunakan berbagai struktur gaji dalam upaya menggunakan gaji sebagai motivator. Gaji langsung tampaknya jatuh ke dalam faktor kebersihan atau pemeliharaan Herzberg, yang berarti itu perlu, tetapi tidak memotivasi. Struktur pembayaran lain yang mencakup komisi, bonus, dan insentif lainnya mungkin memiliki lebih banyak kemampuan untuk memotivasi kinerja. Namun, pengaruh upah yang sebenarnya mungkin tidak ada hubungannya dengan motivasi dalam banyak kasus seperti korelasi antara pendapatan yang diperoleh dan pengakuan terhadap standar kinerja karyawan yang lebih tinggi dan potensi untuk kemajuan karenanya.

Masalah dengan Pembayaran

Beberapa psikolog dan analis mengindikasikan bahwa gaji mungkin memiliki berbagai tingkat pengaruh motivasi terhadap karyawan. Masalah terbesar dengan struktur pembayaran langsung adalah bahwa karyawan dengan cepat terbiasa untuk memperoleh tingkat pendapatan tertentu terlepas dari hasil yang mereka hasilkan. Ini mendorong mereka untuk mencari atau membutuhkan jenis motivasi alternatif untuk mendorong melampaui memenuhi harapan dasar dan untuk mengejar standar keunggulan yang lebih tinggi.

Ketidakpuasan

Teori Herzberg menunjukkan bahwa meskipun tidak memotivasi, faktor kebersihan dapat menyebabkan ketidakpuasan jika harapan tidak terpenuhi. Ini menunjukkan bahwa upah yang memadai dan adil untuk pekerjaan diperlukan untuk mempertahankan karyawan dan untuk melindungi dari perasaan tidak puas yang kuat di tempat kerja. Jika karyawan merasa dibayar rendah untuk pekerjaan mereka, mereka mungkin juga merasa bahwa perusahaan dan manajer langsung mereka tidak menghargai pekerjaan mereka atau mereka sebagai karyawan. Ini berkontribusi pada ketidakpuasan, yang pada akhirnya dapat menyebabkan karyawan di bawah kinerja.

Efek Promosi

Sebagaimana dicatat, teori Herzberg menunjukkan bahwa peluang untuk promosi dan promosi aktual lebih cenderung memotivasi kinerja yang lebih tinggi daripada struktur gaji reguler. Ini didukung oleh teori kebutuhan Maslow sebelumnya, yang menempatkan harga diri dan aktualisasi diri sebagai kebutuhan tingkat tinggi dibandingkan dengan kebutuhan fisiologis, yang akan mencakup upah, sebagai kebutuhan tingkat rendah. Promosi biasanya meningkatkan gaji, tetapi pengaruh motivasi berasal dari pengakuan, peningkatan tanggung jawab, pekerjaan yang lebih menantang, dan rasa pencapaian pribadi - yang semuanya merupakan faktor pendorong, menurut Herzberg. Herzberg bahkan mencatat "peluang untuk maju" secara khusus sebagai motivator.