Efek pada Pikiran & Tubuh Intimidasi di Tempat Kerja

Bos mempermalukan Anda dalam rapat di depan rekan kerja Anda. Sekretaris Anda bergosip tentang Anda di ruang makan siang menyebarkan gosip tentang panggilan yang Anda terima. Rekan kerja Anda dengan sengaja menahan informasi penting yang Anda perlukan untuk berhasil menyelesaikan suatu proyek. Semua ini adalah bentuk-bentuk intimidasi di tempat kerja, yang merupakan salah satu dari beberapa jenis kekerasan di tempat kerja. Dan itu bukan hanya kamu. Organisasi Perburuhan Internasional mengatakan, intimidasi di tempat kerja telah menjadi begitu luas sehingga merupakan ancaman terbesar terhadap keberhasilan di tempat kerja di milenium baru.

Definisi Penindasan di Tempat Kerja

Penindasan di tempat kerja adalah bentuk pelecehan, biasanya pelecehan yang diulangi secara teratur, dilakukan terhadap orang tertentu dan terdiri atas perilaku yang dilakukan dengan maksud sadar melukai target. Contoh-contoh intimidasi di tempat kerja termasuk gosip, mengecualikan seseorang secara sosial, pemanggilan nama, ancaman, intimidasi, pedoman kerja yang terus berubah, membutuhkan lebih banyak pekerjaan untuk satu orang daripada yang diharapkan orang lain, membuat lelucon ofensif, membuat orang gagal, menggoda, berteriak, berteriak atau menggunakan kata-kata kotor, secara tidak adil menolak permintaan cuti atau pelatihan seseorang, mengganggu privasi seseorang atau mengganggu barang-barang pribadi seseorang.

Efek Mental

Orang-orang yang telah diintimidasi di tempat kerja mengalami berbagai masalah. Banyak yang mengalami gangguan stres pascatrauma, sebagian karena orang sangat mengidentifikasi diri dengan pekerjaan mereka. Bullying yang berkepanjangan dapat menyebabkan serangan panik, depresi, stres, konsentrasi yang buruk, rasa tidak aman dan ingatan yang terganggu. Korban bisa menjadi mudah tersinggung, obsesif, sangat waspada atau terlalu sensitif. Mereka mengalami perubahan suasana hati, keragu-raguan atau kehilangan selera humor, dan mungkin mulai menggigit kuku mereka, menggertakkan gigi atau mengandalkan zat-zat seperti kafein, nikotin, alkohol, atau bantuan tidur.

Efek Fisik

Pegawai yang diganggu mengalami berbagai efek fisik. Organisasi Kesehatan Dunia mengaitkan stres di tempat kerja, yang sebagian besar disebabkan oleh bullying, dengan sindrom kelelahan kronis. Bullying juga menyebabkan stres, kecemasan, dan resistensi yang lebih rendah terhadap hal-hal seperti pilek, batuk, buang dan demam. Gejala lain yang dilaporkan termasuk tekanan darah tinggi, sakit kepala migrain, nyeri pada punggung dan dada, gangguan hormon, mati rasa fisik, sindrom iritasi usus, masalah tiroid, iritasi kulit dan bisul. Sebuah studi medis di University of Helinski mengaitkan intimidasi di tempat kerja dengan risiko penyakit jantung yang lebih besar. Para peneliti sedang mengeksplorasi apakah ada hubungan tidak langsung antara bullying dan penyakit seperti asma, alergi, fibromyalgia, multiple sclerosis, diabetes dan beberapa bentuk kanker.

Efek Produktivitas Tempat Kerja

Penindasan di tempat kerja berdampak pada mereka yang menyaksikannya dan juga mereka yang mengalaminya, yang memengaruhi kesehatan organisasi secara keseluruhan. Para korban menghabiskan banyak waktu mereka untuk mendapatkan dukungan dan mempertahankan diri dari penindasan, waktu yang seharusnya dihabiskan untuk bekerja. Charlotte Rayner, seorang peneliti Inggris, menemukan bahwa 20 persen dari mereka yang menyaksikan intimidasi di tempat kerja mencari pekerjaan lain dan 98 persen merasa tertekan karenanya. Efek lain dari intimidasi terhadap produktivitas di tempat kerja termasuk tingkat absensi dan turnover yang lebih besar, lebih banyak kecelakaan, layanan pelanggan yang berkualitas lebih rendah, biaya yang lebih tinggi untuk program bantuan karyawan dan penurunan motivasi dan moral.